Marella Sürahide Pil Değişimi İmkansız, Gösterge Sorunu Ve Yosunlaşma

Uzun süredir Brita Marella sürahi kullanıyorum ve özellikle kapağın üzerinde yer alan gösterge nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Göstergem çalışmayınca pilinin bittiğini düşünerek çıkarmak istedim, ancak hiçbir şekilde yerinden çıkmadı. İnternetten videolar izleyerek, zorlayarak ancak çıkarabildim. Kapağın pil takılan kısmı adeta tek kullanımlık gibi, pil değişimi yapılmayacak şekilde tasarlanmış durumda.

Bu sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde yeni sürahi almak zorunda kaldım. Şu an kullandığım üçüncü Marella sürahi olmasına rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum ve her defasında yeni cihaz almak bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Ayrıca mevcut sürahimde iç kısımda yosunlaşma ve kararma da oluştu, bu durum ürüne olan güvenimi iyice azalttı.

Ürünü Brita'nın Amazon.com mağazasından almıştım ancak üzerinden epey zaman geçtiği için elimde sipariş ya da fatura bilgisi kalmadı. Buna rağmen düzenli bir Brita kullanıcısıyım ve defalarca aynı sorunla karşılaştım. Firma ile bu konuyla ilgili daha önce iletişime geçmedim, çünkü artık kalıcı ve adil bir çözüm görmek istiyorum.

Yaşadığım pil ve gösterge sorunu, kapağın yapısı nedeniyle pil değişiminin imkansız hale gelmesi ve sürahide oluşan yosunlaşma ile kararma nedeniyle, Marella sürahimin tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Pili ve göstergesi sorunsuz, sağlıklı bir sürahi gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.