to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Lastiğin Aynı Boyutta Bulunamaması Ve Bridgestone’dan Yanıt Alamama
2026 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım 2025 model Citroen C4X aracımda Bridgestone Dueler 215/60r17 96h lastikler bulunuyor. Kısa süre önce lastiklerden biri patladı ve o günden beri aynı ebatta lastiği hiçbir yerde bulamıyorum.
Bridgestone bayileri ve lastikçilerle görüştüğüm halde bu ebatta stok bulunmadığı, tedarikte sorun olduğu söyleniyor. Aracımı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sıfır aldığım bir araçta, üzerinde gelen lastiğin bu kadar zor bulunur olması benim için büyük mağduriyet oluşturdu.
Konu ile ilgili olarak Bridgestone müşteri hizmetlerini de aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de marka tarafından geri dönüş alamamam nedeniyle daha da mağdur oldum.
Bridgestone’un, Dueler 215/60r17 96h ebatındaki lastiğin temin edilmesi için acil olarak destek vermesini, en kısa sürede en yakın bayiye yönlendirme yaparak lastiğin tarafıma sağlanmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Acil çözüm lütfen hiçbir yerde bu lastikten bulamıyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
