Bridgestone Jant Tamiri Kabusu: Çizik Ve Çözüm Arayışı

06 Exx 9xx plakalı aracım için 28.11.24'te resmi Bridgestone sayfasına girdim. Yetkili bayilerden "Uca Otom Lastik İnş. Elekt. San. Tic. Ltd. Şti."ye Blizzak 6 lastiği için telefon ettim. Fiyatı sordum, anlaştık, randevu aldım ve gittim. İşi yaptılar ama sonra fark ettim ki bir jantım çizilmiş. Bayağı derin, verniğin altına inmiş. Durumu yetkiliye (5322058***) ilettim, canlı gösterdim. Yetkili "Sorun bizim, yeni lastiklerinizi takarken makine çizmiş, çözelim, maliyeti bizim" dedi. Yanımda aradı tanıdığı bir ustayı (Toprak Jant), ona fotoğraf attı. Kendisi "Tüm jant cnc olmalı, düzeltebiliriz" dedi.

Yönlendirdikleri jantçıya gittim. Usta canlı jantı gördü ve "1. Cnc jantın deseninde üstünden kesim olacağı için kalınlaşma olabilir", "2. Vernik/boya rengi tutmayabilir, ben Jotun kullanıyorum, fabrikanın boyasını bulursan getir o zaman %100 tutar", "3. Yeniden verniklenince diğer janta göre parlak durur", "4. Bence yapma, değmez. Diğer jantlarla fark olur. Gözün takılır" dedi. Ben o gün başka jantçılara da sordum ve teyit ettim. Hepsi özetle "Garanti veremem, kendi aracıma yapmam. Hassas birini memnun edemem, orijinal jant ile fark olur" dediler. Detaylara hakimim ama özet yazıyorum. Sonra durumu tekrar 5322058*** numaraya söylediğimde inanmadı, ben arayayım dedi. Sonra ne istediğimi sordu. "Tamir beni memnun etmeyecek, belli ki yeni jant alın bana" dedim. Kendisi masraf çıkacağı için şok oldu. Sonra başka jantçı bulacağım dedi. Daha önce tüm jant cnc olarak konuşmuş olmamıza rağmen sadece çizik alanın yaptıracağını söyledi. Bunu jantçıların yapamayacağını söyledim. O da ben döneceğim dedi. Dönmedi. Kelime limitinden var, bu kısmı özetliyorum. Sonuç olarak bir üstüne almama, telefon açmama, dönmeme olayları oldu defalarca. Sonunda yeni jantçı bulduğunu söyledi. Ona da "ok" dedim. "Siz jantı bana bırakın, yaptırayım, beğenmezseniz yeni jant alırız" dedi. Ağız ucuyla. Güvenemedim. Başıma geleceği biliyorum. İşlem sonrası beğenmedim dersem bana jant almayacak. Neyse, jantçıya gittim. Giderken yine yol üstünde 3 adet jantçıya danıştım. Hepsi "orijinali ile ayırabilirsin" dediler. 13.12.24'te 2. Jantçıya gittim. Bu jantçı bana "renk tonu farkı olmaz, parlaklık birkaç güne eşitlenir" dedi. Ama siyah boya kısmı parçalanabilir dedi. Ona garanti veremem, bu olursa tüm jantı boyattırırız boyacıya dedi. Bunu boyacıyla konuş diye 3. Bir kişiye yönlendirdi beni. Yani işin bir kısmını devredecek. Kendinden emin konuşmadı, netlikten ziyade "olabilirler" ile konuştu, işin ehli gibi de durmadı gözüme.