Bridgestone Lastik Fabrikasyon Hatalı




Bridgestone lastik markası firmasının Bornova yetkili bayisi Pratik Oto F***** D**** Otomotiv bayisinden 23.10.2023 tarihinde satın alıp taktırdığım 4 adet lastikten 1 tanesinde, lastiğin dıştan gözle görülecek şekilde tam ek yeri olan omuz kısmında çatlak meydana geldi. Lastik bendeki kullanımında 1 defa dahi patlayıp yama yapılmadı ve bu lastik 2 yıl garantili olmasına rağmen yetkili bayi ile görüştüm, fabrikaya gönderildi. Fabrika kalite kontrolünden fabrikasyon hata görülmediği yazısı ile geri dönüş yapıldı. Ben de lastiğin 2 yıl garantisinin olduğunu ilettim ve bir daha inceleneceğini söylediler. Beni böyle 25 gündür oyalıyorlar. Büyük bir firmanın fabrikasyon olan hatayı müşterisine yığması çok ayıp.
Gelişme
Bridgestone lastik markası firmasının Bornova yetkili bayiisi pratik oto ferhat değer otomotiv bayisinden 23.10.2023 tarihinde satın alıp taktırdığım 4 adet lastikten 1 tanesinde lastiğin dıştan gözle görülecek şekilde lastiğin tam ek yeri olan omuz kısmında çatlak meydana geldi. Lastik bendeki kullanımında 1 defa dahi patlayıp yama yapılmadı ve de bu lastik 2 yıl garantili olmasına rağmen Yetkili bayii ile görüştüm fabrikaya gönderildi. Fabrika kalite kontrolünden fabrikasyon hata görülmediği yazısı ile geri dönüş yapıldı. Bende lastiğin 2 yıl garantisinin olduğunu ilettim ve bir daha inceleneceğini söylediler beni böyle 25 gündür oyalıyorlar büyük bir firmanın fabrikasyon olan hatayı müşterisine yığması çok ayıp.







Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Geri dönüş yapılmadı aranmadım insanları yanlış yönlendirme mesajları atılmasın lütfen













