to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit Custom Üzerindeki Kusurlu Bridgestone Lastiklerin Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Sıfır olarak satın aldığım Ford Transit Custom aracımın üzerinde gelen Bridgestone lastikler kusurlu ve ayıplı çıktı. Lastiklerdeki sorunun tespit edilmesine rağmen Bridgestone iki kez gün verip beni çağırdı, ben de her seferinde yaklaşık 100 km yol yaparak lastik bayisine gittim. Ancak bayiye gittiğimde “lastikleriniz yok, bizim böyle bir şeyden haberimiz yok” denilerek ilgilenilmedi ve resmen başımdan savıldım. Ford servisi de durumdan haberdar olmasına rağmen sorun çözülmedi.
Aracımı Balıkesir Ford Akoto bayisinden sıfır olarak aldım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi manevi mağduriyet yaşadım. Bridgestone ve Ford’un birlikte hareket ederek, aracıma takılı kusurlu lastiklerin ivedilikle, sıfır ve sorunsuz lastiklerle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
