to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum’da Bridgestone Duravis Lastik Geri Çağırması Ücretsiz Değişim Talebi
Bridgestone Duravis lastiklerin geri çağırması ile ilgili yaşadığım konuda destek beklediğimi belirtmek istiyorum. 2025 model Ford Custom aracım için Ford yetkili servisinden, bu lastiklerle ilgili çok sayıda yarılma şikayeti aldıklarını ve geri çağırma olduğunu, ileride bizde de aynı sorunun görülebileceğini öğrendim. Yaklaşık son bir senedir aracı ticari amaçla kullanıyorum ve olası bir lastik sorunu benim için hem güvenlik hem de iş kaybı riski taşıyor.
Geri çağırma kapsamında lastiklerimin ücretsiz değişimini onayladılar ancak bu işlemin yalnızca Muğla merkezde yapılabileceği söylendi. Ben Bodrum’da ticaret yapıyorum ve Bodrum–Muğla arası yaklaşık 150 km olduğu için aracı bir gün boyunca orada bırakma imkanım bulunmuyor. Bu mesafe ve zaman kaybı hem işimi aksatacak hem de ek maliyetlere neden olacak.
Bu nedenle, geri çağırma kapsamında onaylanan ücretsiz lastik değişiminin Bodrum’da yapılmasını talep ediyorum. Aracımı işimden alıkoymadan, bulunduğum bölgeye en yakın noktada lastiklerimin değiştirilmesi için gerekli yönlendirme ve desteğin verilmesini rica ediyorum.
Bugün arayıp randevumu Bodrum bölgesi olarak güncellediler. Sorunum düzeldi Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
