to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Turanza Lastiğinin Patlaması Hayatıma Tehdit Oluşturdu
2024 model Bridgestone Turanza 245/45/19 ebatlarında, sıfır olarak satın aldığım 2 adet lastikten şikayetçiyim. Lastiklerin ikisi de sorunlu çıktı, daha önce hiçbir lastikte böyle bir durumla karşılaşmadım. Audi a8 aracımda kullanmak üzere aldığım bu lastiklerde ilk günden itibaren vuruntu hissediyordum.
Bugün sabah saat 11 sularında Elazığ Sivrice Gözeli yolunda seyir halindeyken lastiklerden biri uzun yolda yarıldı ve ölüm tehlikesi atlattım. Lastiğin bu şekilde yarılması hem can güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini ciddi şekilde riske attı. Sıfır alınmış bir lastiğin bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edemiyorum.
Lastikleri internet üzerinden satın aldım, faturamda 2 adet lastik alımı görünmektedir ve gerekirse ibraz edebilirim. Ürünlerin üretim veya kalite kaynaklı ciddi bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Bu lastiklerin incelenmesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu tehlikeli durumun dikkate alınarak hem benim hem de benzer ürünleri kullanan diğer sürücülerin güvenliğini sağlayacak şekilde gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sadece üzülürsünüz tabi, benimle iletişime geçeceğinize fabrikalarınız ile mühendisleriniz ile iletişime geçin, buraya yazma sebebim markadan bir beklentim olması değil herkes görsün lastiklerinizin ne olduğunu ona göre hayatını tehlikeye atsın. Bu saatten sonra bedava verseniz araca takmam bu markayı.
