Weather Control A005 Evo Lastiklerinde Erken Diş Kopması Ve Çatlaklar Garanti Talebi

Bridgestone marka “Weather Control a005 Evo” model, 215/60/17 – 100v XL ebatlı lastiklerinizden 3 adet satın aldım. Lastikleri Doğu Karadeniz Bölgesi’nde, zemininin yaklaşık yüzde 95’i asfalt olan yollarda kullanıyorum. Bölgemizde yaz aylarında hava sıcaklığı 30 dereceyi geçmemekte ve aracı da yılda ortalama 5.000 kilometre kadar kullanmaktayım.

Lastik basınçlarını her hafta düzenli olarak kontrol ederim ve aracımda lastik basınç sensörü bulunduğu için sürüş esnasında basınç değerlerini anlık olarak takip ederim. Aracımın rot ve balans ayarlarında da herhangi bir sorun yoktur. Lastikleri bu kadar özenli kullanmama rağmen, 20.000 kilometre bile dolmadan lastiklerin taban bölgesindeki dişlerden parça kopmaları başladı. Ayrıca lastiklere yakından bakıldığında kılcal çatlaklar da açıkça görülebilmektedir.

Bahsi geçen lastikler yılda ortalama 5.000 kilometre kullanılmış olup şu an diş derinlikleri yaklaşık 4 mm civarındadır. Lastiklerin bu durumunun sürüş güvenliğini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu nedenle iki adet lastiği inceleme için Bridgestone Türkiye fabrikasına gönderdim.

Lastik Referans No 1: 1805300104092601
Lastik Referans No 2: 1805300104092602

Ürünler için tarafıma sunulmuş olan 5 yıllık garanti belgesi de mevcut olup, ürünlerinizin bu garanti kapsamında değerlendirilerek söz konusu iki lastiğin hatalı üretim yönünden incelenmesini, garanti kapsamına alınmasını ve süreç hakkında tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.