Brew Mood Coffee & Tea

Brew Mood Coffee & Tea uygulamasından kahve satın almak için hesabıma para yüklemek isterken 22 Ekim saat 12.58’de bir k...ez ve 23 Ekim saat 18.42’de art arda iki kez olmak üzere toplam üç kez VakıfBank Troy kartımla işlem yaptım. Uygulama her seferinde ödeme sırasında hata verdiği için denemeleri tek...

Brew Mood mobil uygulamasına 3 Kasım 2026 tarihinde saat 16.03’te önce 160 TL ardından tekrar 160 TL olmak üzere toplam ...320 TL yükleme yaptım. Tutar VakıfBank hesabımdan çekilmesine rağmen Brew Mood uygulamasındaki bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve yüklediğim bakiye adeta kayboldu. Bu durum üzer...

Brewmood Hatay şubesinde 03.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte son derece rahatsız edici ...bir müşteri deneyimi yaşadık ve işletmenizin genel hizmet standartlarına ilişkin ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Mekanda bulunduğumuz sırada herhangi bir açıklama yapılmadan ma...

Brew Mood Coffee Android uygulamasında arkadaşımı davet ederek mood kazanma kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödü...lüm tanımlanmadı. Arkadaşıma davet linkimi gönderdim, arkadaşım bu link üzerinden uygulamayı indirip kayıt oldu fakat hesabıma 1 mood yüklenmedi. Davet sırasında herhangi bir refer...

İzmir Güzelbahçe’de bulunan Brew Mood işletmesine yıllardır keyifle gelen ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriydim. An...cak 30.06.2026 Salı gecesi yaşadığım olay gururumu kırdı ve ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Saat 23.30 civarında eşimle sadece çay içmek için mekana geldik. Çay siparişi ...

26 Haziran Cuma günü İzmir Karabağlar Maliyeciler, İhsan Alyanak Bulvarı No:80 adresindeki Brewmood şubesine gittim ve b...üyük boy iced latte sipariş ettim. İçeceğim hazırlanırken baristayı özellikle izledim ve büyük boy olmasına rağmen sadece 1 shot espresso kullandığını gördüm. Hemen nedenini sorduğ...

6 Haziran saat 13.00 civarında Brew Mood hesabıma Yapı Kredi üzerinden iki kez 185 TL olmak üzere toplam 370 TL yükleme ...işlemi yaptım. İşlemler kartımdan başarılı bir şekilde çekilmiş görünmesine rağmen Brew Mood hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorun üzerine önce Brew Mood müşteri hizmetlerini a...

16.05.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Brew Mood adlı işletmeden bir kahve ve bir limonata için #vlcw-...2620-5n9s kodlu siparişi verdim. Ardından siparişim herhangi yeterli ve açıklayıcı bir gerekçe belirtilmeden kafalarına göre iptal edildi. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1 saat ...

Bugün Brew Mood uygulamasına girerek bulunduğum konum olan Kötekli’deyken Happinesso Cold Molto içeceği siparişi verdim.... Uygulamada herhangi bir konum veya şube seçimi yapmamış olmama rağmen siparişim Muğla merkez şubesine düştü. Buna rağmen ne siparişi iptal etme ne de şube değiştirme seçeneği görd...

Narlıdere Brew Mood Cafe’ye işim gereği bilgisayarımı alıp çalışmak ve zaman zaman çevrim içi toplantılara katılmak için... sık sık geliyorum. Ancak mekanda çalan müzik her gelişimde sürekli olarak gereğinden fazla yüksek sesli oluyor ve bu durum hem çalışmayı hem de toplantı yapmayı imkansız hale geti...

Uşak Brew Mood kafeye her gidişimde çalışanların tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Çalışanlar m...üşterilere sürekli dik dik bakıyor, her hareketinizin izlendiğini hissettiriyor ve adeta karşınıza geçip sizi gözetliyorlar. Bugün de tekrar aynı durumu yaşadım ve bu ilk değil, ne...

23 Şubat saat 18:10 civarında Bahçelievler Üçyol’daki Brew Mood şubesine girip biraz oturup soluklanacağımı, ardından si...pariş vereceğimi belirttim. Buna rağmen servis elemanı, herhangi bir içecek almadan oturamayacağımı söyleyerek beni yerimden kaldırdı. Sürekli alışveriş yaptığım bir işletmede, yal...

17 Ocak Cumartesi akşamı saat 19.00–20.00 sularında İzmir Dedebaşı Brew Mood şubesine bir arkadaşımla birlikte kahve içm...eye gittik. Sipariş verirken ve kahveler hazırlanırken kızıl saçlı baristanın telefonla konuşmaya devam ettiğini fark ettik. Biz arkadaşımla mood seçmeye çalışırken bizimle ilgilen...

04.01.2026 tarihinde saat 20:45–21:10 arasında arkadaşım ile birlikte iş çıkışı yorgunluğumuzu atmak için sık sık tercih... ettiğimiz Brew Mod Balatçık şubesine gittik. Zaten düzenli olarak arkadaşlarımızla kahve içmeye giden kişileriz ve bu mekanı da zaman zaman kullanıyoruz. Önce bir masaya oturduk,...

12 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında misafirlerimle birlikte Brewmoodsimav’a geldik. İçeri girdiğimizde ortalıkta ki...mse yoktu, bir süre sabırla bekledik. Sonrasında bir hanımefendi geldi, tatlıları dolaba yerleştiriyordu ancak bizimle hiçbir şekilde muhatap olmadı, ne bir “hoş geldiniz” ne de “b...

02.11.2025 tarihinde saat 11.29 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Brew Mood şubesinden Multinet ile bir ba...rdak normal çay aldım. Ödeme olarak 110 TL alındı. Daha önce, geçen hafta yine aynı şubeden çay aldığımda 70 TL ödemiştim. Aradaki bu büyük fiyat farkı beni şaşırttı ve çayın fiyat...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında İzmir Hatay Brew Mood şubesine gidip orta boy Ice Caramel Latte siparişi ver...dim. Siparişimde kahve tadı neredeyse hiç yoktu, adeta sadece süt verilmişti. İçeceği iki hanımefendi hazırlayıp verdi. Durumu hemen belirttim ve içeceği geri götürdüm. Çalışanlar,...

18.10.2025 tarihinde Kayseri Millet Bahçesi'nde bulunan Brew Mood işletmesinde 3 fincan çay için toplam 330 TL ödeme yap...tım. Ödeme sırasında herhangi bir fiyat listesi göremedim ve fiyatlar hiçbir yerde belirtilmiyordu. Fişimi aldım ve toplam tutarın 330 TL olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bir ücret...

24.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Bornova Küçük Park şubenize kahve içmek için gittik. Ancak şubede görevl...i çalışanın iletişim becerilerinin zayıf olması ve kişisel egolarını ön plana çıkarması nedeniyle, daha sipariş bile vermeden mekandan çıkmak zorunda kaldık. Rahatsızlığımızı çalış...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:12’de arkadaşlarımla buluşmak için İzmir Narlıdere’deki Brew Mode Cafe’ye gittim. Henü...z sadece 5-10 dakika oturmuşken, işletme müdürü olan bir kadın yanıma gelerek “Burada 10 dakika kuralı var, sipariş vermeyecekseniz derhal işletmeyi terk edin” dedi. Hiçbir şekilde...

Brew Mood Didim Şubesinde Çocuklarla Sessizce Oyun Oynarken Haksız Müdahaleye Uğradık! 19 Temmuz 2025 tarihinde 2 yeti...şkin ve 3 çocuk (11, 13 ve 17 yaşlarındalar) olarak Brew Mood Cafe’ye gittik. Üst katta sessiz bir şekilde Jenga oynamaya başladık. Çocuklar oyun sırasında konuşmadı, yalnızca Jeng...