Brew Mood Coffee & Tea Mekanda Çalan Yüksek Müzik

Narlıdere Brew Mood Cafe’ye işim gereği bilgisayarımı alıp çalışmak ve zaman zaman çevrim içi toplantılara katılmak için sık sık geliyorum. Ancak mekanda çalan müzik her gelişimde sürekli olarak gereğinden fazla yüksek sesli oluyor ve bu durum hem çalışmayı hem de toplantı yapmayı imkansız hale getiriyor.

Genellikle bazen 2 saat, bazen yarım saat kadar oturup tüketim yapıyorum ve bu süre boyunca müziğin sesi hiç düşmüyor. Rica edip “biraz kısar mısınız” dediğimizde ise “işletme kuralı, kısamayız, istemiyorsanız çekip gidebilirsiniz” şeklinde son derece olumsuz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaşıyoruz. Çalışmak için tercih ettiğimiz bir mekanda bu tutum hem müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor hem de ortamı kullanılamaz hale getiriyor.

Ben, bu şubede müzik sesinin makul bir seviyeye indirilmesini, özellikle bilgisayarla çalışan ve toplantı yapmak zorunda olan müşterilerin de düşünülmesini ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir iletişim tarzı benimsemesini bekliyorum.