to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 20:45–21:10 arasında arkadaşım ile birlikte iş çıkışı yorgunluğumuzu atmak için sık sık tercih ettiğimiz Brew Mod Balatçık şubesine gittik. Zaten düzenli olarak arkadaşlarımızla kahve içmeye giden kişileriz ve bu mekanı da zaman zaman kullanıyoruz.
Önce bir masaya oturduk, daha sonra başka bir masa boşalınca oraya geçtik. Birkaç dakika sonra kadın bir çalışan yanımıza gelerek buranın dört kişiye rezerve edildiğini, masadan kalkmamız gerektiğini söyledi. Self Servis bir işletme olan bu mekanda rezervasyon gibi bir uygulama olmadığını bildiğimiz için bu tavır ve açıklama bize hem mantıksız hem de saygısızca geldi.
Ayrıca bu mekana her gittiğimizde masaların kirli, kahve bardaklarının toplanmamış ve tuvaletlerin çok pis olduğunu görüyoruz. Masaya bez istediğimizde bile kimse ilgilenmiyor. Hem hijyen hem de müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir özensizlik olduğunu düşünüyorum.
Çalışanlarınızın müşterilere karşı tutumunun düzeltilmesini, böyle keyfi “rezervasyon” uygulamalarına son verilmesini, şubenin temizlik ve düzeninin sürekli olarak kontrol edilmesini ve yaşadığımız bu saygısızlık için tarafımıza açıklama ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Rezerve yazan masaya oturabilirsiniz denildi daha sonra da 3 kişisiniz oraya alamam deyip kaldırıldık üstüne başka masaya geçtikten sonra 1 saat boyunca siparişimiz gelmedi. Bardağı koyarken sertçe bırakıp masaya döktü ve bir şey olmamış gibi bırakıp gitti. Döktüğü yerleri de biz temizledik. Beklerk...
Saygısız ve insanlara hakaret eden çalışanları olan bir işletme. Daha önce sık sık kız arkadaşım veya diğer arkadaşlarımla ziyaret ettiğim bu mekanda, bu kez üç erkek olduğumuz için önce içeride yer vermek istemediler. Daha sonra dışarıda oturduğumuzda kahve talep ettiğimizde 'sadece bira servisi ya...
Görükle Motto Brew Coffe'de biz içeceklerimizi alıp boş masaya oturduğumuz sırada yanımıza orada çalışan bir arkadaş gelip buraya oturamazsınız mekan dolu dedi ve o an dışarıdan gelen iki bayana bizim yerimize oturturdu. Burası Self Servis rezervasyon mu vardiya sorduğumuzda da bize buraya bayanlar...
Öncelikle merhaba 23.05.2025 / 23.40 tarihinde Küçükpark brew mood şubenizden kahve içmeye 4 arkadaşımla birlikte geldim. İlk önce arkadaşım tuvaleti sordu ve çalışan müşterimsiniz diye sordu ve küçümseyici bir tavırla yönlendirdi. Ardından 4 kahve siparişi verdim. Farklı farklı bir sürü soru aldı...
16.08.2025 tarihinde saat 23:10’da arkadaşımı beklemek için Sixty Beans Nişantaşı şubesine gittim. Arkadaşım yaklaşık 1 saat geciktiği için bu süreçte masada oturdum. Daha fazla beklememek ve bir sipariş vermek adına garsonu çağırıp kahve siparişi vermek istedim. Ancak bana bu saatte kahve servisi o...
Yorumlar