bravemenavcilar Satıcıdan Ürün Ve Kargo Masraflarının İadesi, Doğru Beden Gönderimi Talebi

Instagram’daki “Bravemenavcilar” sayfasından B** P*** isimli satıcıdan toplam 1.750 TL ödeyerek ürün satın aldım. Gelen kumaş pantolon küçük geldiği için 33 bedenden 34 bedene değişim talep ettim. Satıcı bu değişimi kabul etti ve ben de ürünleri 28.09.2026 tarihinde kargo ile kendisine gönderdim.

Kargo kendisine ulaştıktan sonra her mesaj attığımda beni sürekli oyaladı, ürünlerimi bir türlü geri kargolamadı. İlk gönderimde 150 TL, sonraki süreçte de toplamda 300 TL olmak üzere benden 450 TL kargo masrafı talep edildi. Ürünlerin toplam tutarı 1.599 TL olmasına rağmen toplamda 1.750 TL ödeme yapmış bulunuyorum ve buna rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Satıcı şu anda telefonları açmıyor ve dönüş yapmıyor.

Hem ödediğim ürün bedelinin hem de kargo masraflarımın iadesini ya da talep ettiğim bedenle birlikte ürünlerimin acilen ve ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini istiyorum.