to read complaints and reviews, or file yours.Braun Küçük Ev Aletleri Braun Garanti Minihome
2023 yılının 10. ayında BİM mağazasından Braun marka filtre kahve makinesi aldım. Damlama sisteminde sıkıntı var, kahve demleniyor fakat demliğe damlatmıyor. Braun müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en yakın olan Eryaman Minihome servisine yönlendirdiler. Gittiğimde, arkadaş direkt fişime bakıp, 'Bu olmaz, fişte sadece filtre kahve makinesi yazıyor, ben nereden bilebilirim Braun’un fişi olduğunu?' diyor. İçinden garanti kitapçığı çıkıyor. 'Bu garanti kağıdı değil, garanti olarak işlem yapamam,' diyor. Gereksiz yere mağdur ediliyorum ve BİM'e yönlendiriliyorum. Braun yetkililerinden ilgilenilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
