Braun Silk Epil Pro 5 IPL Kusurlu Çıktı

Braun Silk Epil Pro 5 IPL cihazını 8 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu; ancak ikinci kullanımda cihaz atış yapmamaya veya çok seyrek atış yapmaya başladı. Trendyol’daki yorumları incelediğimde, bu durumun birçok kullanıcıda kronik bir problem olduğunu ve herkesin benzer şikayetler yaşadığını gördüm.

Şu anda yurt dışına çıkacağım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderecek vaktim yok. Cihazım garanti kapsamında ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sipariş numaram: #10265775648.

Markadan beklentim, hızlı bir şekilde servis hizmeti sunulması veya acil ürün değişimi sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.