Braun Sorunlu Makine

Braun Silk Epil 9 epilatörümle birlikte aldığım tıraş başlığını ilk kez kullandığımda, başlığın tıraş ederken kılları çektiğini fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tıraş başlığının normal şekilde ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılmasına rağmen kıl çekmesi hem can acıtıcı hem de ürün kullanımını imkansız hale getiriyor. Bu nedenle tıraş başlığında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Braun’dan, sorunlu tıraş başlığımın incelenerek yenisiyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.