to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandy's’ten Eti şubesinden aldığım kot ürünü iade etmek istedim ancak iade işlemi 5 gündür gerçekleşmedi. Satın alma sırasında 25.000 TL ödeme yaptım ve iade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sipariş numaram 38’dir. İade sürecinde benden ek belge ve işlem talep edildi, ancak buna rağmen işlem tamamlanmadı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
Brandy's internet sitesi mağazasından 17.03.2025 tarihinde yaptığım 5.384,05₺ tutarındaki alışverişim hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin hazırlandığı bilgisi yer alıyor, ancak gönderim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaraya ulaşamıyorum; fakat mağaza ...
Yorumlar