to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandy's internet sitesi mağazasından 17.03.2025 tarihinde yaptığım 5.384,05₺ tutarındaki alışverişim hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin hazırlandığı bilgisi yer alıyor, ancak gönderim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaraya ulaşamıyorum; fakat mağaza satış yapmaya devam ediyor. Ürünlerimin gönderilmesini veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
Brandy's sitesinden 16.03.2025 tarihinde almış olduğum 3 tişört ve 2 pantolon, tarih 21.03.2025 oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradım, en geç cuma günü gönderilecek denildi. Hâlâ 'sipariş alındı' diyor sistemde. Bir an önce gönderilmesini istiyorum.
Yorumlar