to read complaints and reviews, or file yours.
06.07.2024 tarihinde aldığımız çantayı ertesi gün iade etmek istediğimizde, iade sürecinin geçtiğini ve iadenin sadece aynı gün içerisinde yapılacağını söyleyip kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağdur ediliyoruz. İlgilenen personelden de çok hoşnut olmadık; tavırları sinir bozucu nitelikteydi.
17.11.2024 tarihinde Brandy's Akasya mağazasından satın aldığım ürünün iadesi kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyet...i'ne başvurdum. Kanunlar gereği 7 gün içerisinde taksitle satın alınmış üründeki cayma hakkımı kullanarak iade etmeme izin verilmedi. Mağazada aynı gün içerisinde yapılan iadeleri
29.10.2024 tarihinde aldığım ürünleri 30.10.2024 tarihinde iade etmek istedim fakat aynı gün içerisinde iade alabilecekl...erini söylediler ve ürünlerimi almadılar. Kendi mağazalarının böyle bir iade kuralı getirdiklerini söylediler ama yazılı ve sözlü bir şekilde alışveriş yaparken böyle bir kuraldan
7 Eylül 2024 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sipariş iptal edildi maili aldım, sitelerinde stok var görünür...ken stokları yokmuş Telefonla bir şekilde ulaştığımda para iadesinin 3-4 güne hesabıma aktarılacağı söylendi. Bugün 13 Eylül para hâlâ elime ulaşmadı. Geçen haftalarda yaptığım ba
08.07.2025 tarihinde aldığım ürünün kol altı yırtık çıkması üzerine mağazaya daha 24 saat olmadan faturamla ve ürünün et...iketiyle götürmeme rağmen iade almayıp beni mağazadan ürün almak zorunda bıraktılar. Kabul etmeyip iade istediğimde yalnızca hediye çeki verebileceklerini söyleyip o şekilde geçişt
30 Nisan 2025 gecesi iki ürün satın aldım, ürünlerimden birini sekiz gün sonra kargoya verdiler. Diğer ürünü ise gönderm...ediler. İkisinin geldiğini sanıp teslim aldım fakat diğer ürünü göremedim ve bir gün sonra diğer ürünümü kendi inisiyatifleriyle iptal edip, beğenmediğim için iptal ettiğimi yazmış
