to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Brandium AVM’deki Nezih mağazasına girdim. İçeri girer girmez kasadaki görevli hoş olmayan bir tavırla “kasa kapalı, işlem almıyorum” diyerek beni geri çevirdi. Saat henüz 22.00 bile olmamasına rağmen, çalışan 21.45’te kapatmak zorunda olduklarını söyledi. Böyle bir kural olmadığını çok iyi biliyorum ve müşteriye karşı bu şekilde, sert ve isteksiz bir üslupla konuşulmasını kabul etmiyorum.
Çalışanın tavrından ve mağazanın resmi kapanış saatinden önce fiilen kapatılmış olmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Brandium AVM Nezih şubesinde yaşanan bu saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazanın kapanış saatlerine uygun şekilde hizmet vermesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
20.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Rossmann mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazadaki pek çok ürünün fiyat etiketi yanlıştı. Kasa sırasında iki kasiyer yaklaşık 30 dakika boyunca bir ürünü okutamadı ve bu süreçte müşteriler olarak uzun süre bekletildik. Özellikle kasiyerlerin t...
16.08.2025 tarihinde Magnolia Shop Mall Of İstanbul AVM şubesine sabah ve akşam saatlerinde gittik. AVM'nin kapanış saati 22:30 olmasına rağmen, akşam 21:10'da mağaza personelleri tarafından içeri alınmadık. Aynı durum sabah saatlerinde de tekrarlandı. Mağaza yetkilisi bulunmadığı için konuyla ilgil...
02.01.2026 Cuma günü Brandium AVM’de bulunan Mobileshop mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf almak istedim. Mağaza çalışanı kılıfları gösterdi, beğendiğimiz bir kılıfı da sadece denemek için telefonuma taktık. Kılıfı çıkartırken ürünün kalitesizliğinden dolayı kılıf ufak bir şekilde ç...
Şikayet Konusu: 212 AVM’deki FLO Mağazasının Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapandığına Dair Sayın 212 AVM Yönetimi, 06.09.2025 tarihinde saat 21:45’te AVM’nizde bulunan FLO mağazasına giriş yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, AVM’nin resmi kapanış saati olan 22:00’ye rağmen mağazayı kapattık...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Özdilek Kaplıkaya mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasada uzun kuyruk ve ödeme sisteminde ciddi problemler yaşadım. Kasa işlemleri çok yavaş ilerledi ve ödeme sırasında sistemde sürekli aksaklıklar oldu. Bu durum mağazada sıkça karşılaşılan bir probl...
Yorumlar