to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 Cuma günü Brandium AVM’de bulunan Mobileshop mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için kılıf almak istedim. Mağaza çalışanı kılıfları gösterdi, beğendiğimiz bir kılıfı da sadece denemek için telefonuma taktık. Kılıfı çıkartırken ürünün kalitesizliğinden dolayı kılıf ufak bir şekilde çatladı.
Buna rağmen mağaza çalışanı kılıfı benim kırdığımı söyleyerek ücreti kesinlikle ödemem gerektiğini belirtti. Biz de kılıfı sadece denemek için taktığımızı, bir kez takıp çıkarma ile bir kılıfın kırılmaması gerektiğini söyledik ancak çalışan “Biz anlamayız, siz kırdınız” diyerek son derece kaba ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavır sergiledi. Tartışmaya girmemek için kılıfın parasını ödeyip mağazadan ayrıldım.
Hem satılan kılıfların kalitesinden hem de çalışanların üslubundan son derece rahatsız oldum. Ürünün bu kadar dayanıksız olmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini ve zorla ödeme yaptırılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim kılıf ücretinin iadesini ve mağazadaki personelin üslubu ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Rossmann mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazadaki pek çok ürünün fiyat etiketi yanlıştı. Kasa sırasında iki kasiyer yaklaşık 30 dakika boyunca bir ürünü okutamadı ve bu süreçte müşteriler olarak uzun süre bekletildik. Özellikle kasiyerlerin t...
İzmir Hilltown AVM'deki mağazadan iPhone 16 için, Macface ile birlikte toplu şekilde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek kılıf satın aldım. Aldığım kılıflar oldukça sert bir yapıda ve bu sertlikten dolayı kendi kendine kırılıyor. Normal kullanımda bile kılıfın çatlaması ve kırılması, ödediğim yüksek ücrete g...
FLO mağazasından almış olduğum valizin üstünde seyahat esnasında beyaz lekeler oluştu. El ile bastırınca bu lekelerin yine oluştuğunu fark ettik. Bu durumu Brandium AVM'ye bildirdik, bize valizi getirin. İncelemeye gönderelim dediler. Ertesi gün valizi götürdük, bu sefer incelemeye göndereceğiz, onl...
11 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 Pro Max marka/model telefona ait ürünümü, Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Teslim esnasında “ek hizmetler” kapsamında kutu açılarak, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takılmı...
Media Markt'ın internet sitesinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından teslim aldım. Teslim sırasında ek hizmetler kapsamında telefon kutusundan çıkarıldı, ekrana cam koruyucu ve kenar koruma takıldı. Telefonun her iki tarafı kont...
Yorumlar