to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Rossmann mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazadaki pek çok ürünün fiyat etiketi yanlıştı. Kasa sırasında iki kasiyer yaklaşık 30 dakika boyunca bir ürünü okutamadı ve bu süreçte müşteriler olarak uzun süre bekletildik. Özellikle kasiyerlerin tavırları son derece saygısız ve ilgisizdi. Kırık bir ürünü iade etmek istediğimde ise çalışanlardan biri bana ters davrandı ve kasiyerin adını sorduğumda paylaşmak istemedi.
Ayrıca, etikette 70 TL olarak gördüğüm kırık bir ürün için kartımdan 200 TL çekildi. Hatalarını kabul etmek yerine ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde davrandılar. Hem mağaza çalışanlarının tutumu hem de fiyatlandırmadaki yanlışlıklar nedeniyle mağazadan son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza çalışanlarının davranışlarıyla ilgili adım atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Brandium AVM'de bulunan mağazanızdan hiç memnun kalmadım. Ürünün yanında yazan fiyat ile aynı ürün olmadığını söyleyerek, etikette yazan fiyattan kalem kutusunu vermediler. Mağaza personeli sorumsuz ve ilgisizdi, reyona bakmadan 'kesinlikle o fiyat değildir' dediler. Kalem kutusunun önüne 1...
06.09.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürünlerimi seçip kasaya gittim ve 200 TL verdim. Kasadaki görevli, 1 TL para üstü olmadığını, bunun yerine poşet verebileceğini söyledi. Poşete ihtiyacım olmadığını ve para üstümü isted...
8 Ocak'ta mağazanızdan bir ürün aldım ve pantolon iki yıkamadan sonra yırtıldı, likrası gevşedi. Brandium AVM'deki mağazanıza değişim ya da iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu işlemin mümkün olmadığı, çalışanlarınız tarafından ve oldukça sert bir ifadeyle iletildi. Yoğunlukları sebebiyle bir y...
Sayın Yetkili, 30 Mart 2025 Tarihinde Marmara Park AVM içinde bulunan mağazanızdan ekteki fişten de belli olacağı şekilde oğluma ayakkabı satin aldım. Fiş üzerinde kasiyer ismi kapatılmış ismini sordum söylemedi. Kasiyeriniz müşteri olarak bana bırakın müşteriyi insanca davranmadı. Karta kaç taksi...
14.05.2025 saat 20:14'te yapmış olduğum alışverişte, reyonda yazan fiyat skalasından işlem yapmak için kasaya gittim. Reyon fiyatı 215 TL olan ürün, kasada 270 TL'den satılmak istendi. Ödeme yaptım, fişi incelediğimde fazla tutarda ödeme yaptığımı fark ettim ve kasadaki görevliye bu durumu ilettim. ...
Yorumlar