Etiket 5.000 TL Yazıyor, Personel 7.250 TL İstiyor: Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

Gaziantep Bozdoğanlar Beyaz Eşya – Züccaciye mağazasına iki gün önce giderek Schafer 12 litre düdüklü tencerenin fiyatını sorduk. Bize peşin fiyatının 5.000 TL olduğu söylendi ve ürünün üzerinde de aynı şekilde 5.000 TL’lik etiket bulunuyordu.

Bugün aynı ürünü satın almak için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, ürünün üzerinde hâlâ aynı etiket ve aynı fiyat yazmasına rağmen mağaza görevlisi bu kez peşin fiyatın 7.250 TL olduğunu söyledi. Etiket ise değiştirilmemişti ve üzerinde 27.04.2026 tarihli bilgi yer alıyordu. Kurban Bayramı yaklaşırken, sadece bir ay içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması ve buna rağmen etiketi güncellemeden farklı bir rakam söylenmesi bize hem güvensiz hem de tüketici açısından yanıltıcı geldi. Mağaza müdürü “özür dileriz, yanlışlık olmuş” demekle yetindi.

Ben, ürünü üzerinde yazan etiket fiyatı olan 5.000 TL’den satın almak istiyorum. Ürün fiyatının etikette yazan tutara göre uygulanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.