Ürün Kalitesi Ve Boyner İlgisizliği!

Ankara Cepa AVM'deki Boyner Mağazası'ndan 12.10.2023 tarihinde aynı anda aynı markadan iki Beymen Business takım elbise almıştım. Aldığım Beymen Business marka takım elbiselerde iki ay sonra, hem pantolon hem de cekette beyaz tüyler çıkması, tüylenme ve pantolon boyunda kısalma oluştu. Ürünü şikayetlerimi belirterek, incelenmek üzere Müşteri Hizmetleri'ne verdim, iade veya değişim olmasını talep ettim. Cevap olarak üretim ve kumaş ile ilgili bir hataya rastlamadıklarını belirterek hiçbir işlem yapmadılar. Ürünler o haliyle bana geri verildi. Beymen Business markasına güvendiğim için, çok yüksek miktarlarda ödemeler yaparak takım elbise olarak bu markayı seçmiştik. Takım elbiseye bu kadar yüksek paralar verilip, sadece üç-dört ay gibi bir süre giyilebilmesi kabul edilemez. Mağdur edildim. 28.01.2024 tarihinde Altınyıldız Classics markasından bir takım elbise almıştım. Aldığım marka takım elbiselerde iki hafta sonra, hem pantolon hem de cekette, dikiş yerlerinde esneme ve açılma, tüylenme ve pantolon boyunda kısalma oluştu. Ürünü şikayetlerimi belirterek, incelenmek üzere Müşteri Hizmetleri'ne verdim, iade veya değişim olmasını talep ettim. Cevap olarak üretim ve kumaş ile ilgili bir hataya rastlamadıklarını belirterek hiçbir işlem yapmadılar. Ürünler o haliyle bana geri verildi. Altınyıldız Classics markasına güvendiğim için, çok yüksek miktarlarda ödemeler yaparak takım elbise olarak bu markayı seçmiştik. Takım elbiseye bu kadar yüksek paralar verilip, sadece bir ay kullanmış olmak kabul edilemez. Boyner grup mağaza tarafından mağdur edildim. Tarafıma ulaşılarak çözüm sunuldu. Hatalı olan Üç takım elbiseyi inceleme yapılması için, tekrar Boyner mağazasına vermemi istediler. Tekrar talep ve şikayetler oluşturularak Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasına verdim. Ürünü tekrar incelemeye göndermiş olmama rağmen, yine aynı şekilde olumsuz dönüş yaptılar. Ürüne ne değişim ne de iade düşünülmemiş. Hiçbir işlem yapmadan yine geri almamı istediler. Boyner Grup markası ve Boyner mağaza tarafından mağdur edildim. Tüketici haklarını önemseyen diğer tüm mercilerde şikayetlerime devam edeceğim.

Ankara Cepa Boyner Mağazası'ndan 12.10.2023 tarihinde aynı anda aynı markadan iki Beymen Business takım elbise almıştım. Aldığım Beymen Business marka takım elbiselerde iki ay sonra, hem pantolon hem de cekette beyaz tüyler çıkması, tüylenme ve pantolon boyunda kısalma oluştu. Ürünü şikayetlerimi belirterek, incelenmek üzere Müşteri Hizmetleri'ne verdim, iade veya değişim olmasını talep ettim. Cevap olarak üretim ve kumaş ile ilgili bir hataya rastlamadıklarını belirterek hiçbir işlem yapmadılar. Ürünler o haliyle bana geri verildi. Beymen Business markasına güvendiğim için, çok yüksek miktarlarda ödemeler yaparak takım elbise olarak bu markayı seçmiştik. Takım elbiseye bu kadar yüksek paralar verilip, sadece üç-dört ay gibi bir süre giyilebilmesi kabul edilemez. Mağdur edildim. Yine Cepa Boyner 28.01.2024 tarihinde Altınyıldız Classics markasından bir takım elbise almıştım. Aldığım marka takım elbiselerde iki hafta sonra, hem pantolon hem de cekette, dikiş yerlerinde esneme ve açılma, tüylenme ve pantolon boyunda kısalma oluştu. Ürünü şikayetlerimi belirterek, incelenmek üzere Müşteri Hizmetleri'ne verdim, iade veya değişim olmasını talep ettim. Cevap olarak üretim ve kumaş ile ilgili bir hataya rastlamadıklarını belirterek hiçbir işlem yapmadılar. Ürünler o haliyle bana geri verildi. Altınyıldız Classics markasına güvendiğim için, çok yüksek miktarlarda ödemeler yaparak takım elbise olarak bu markayı seçmiştik. Takım elbiseye bu kadar yüksek paralar verilip, sadece bir ay kullanmış olmak kabul edilemez. Boyner grup mağaza tarafından mağdur edildim. Tarafıma ulaşılarak çözüm sunuldu. Hatalı olan Üç takım elbiseyi inceleme yapılması için, tekrar Boyner mağazasına vermemi istediler. Tekrar talep ve şikayetler oluşturularak Ankara Kentpark Boyner mağazasına verdim. Ürünü tekrar incelemeye göndermiş olmama rağmen, yine aynı şekilde olumsuz dönüş yaptılar. Ürüne ne değişim ne de iade düşünülmemiş. Hiçbir işlem yapmadan yine geri almamı istediler. Boyner Grup markası ve Boyner mağaza tarafından mağdur edildim. Tüketici haklarını koruyan diğer tüm mercilerden şikayetlerime devam edeceğim.