Boyner Müşteri Hizmetleri telefon

Boyner internet uygulamasından bir gün ara ile verdiğim iki siparişte yaşadığım sorunları dile getirmek istedim. İlk siparişi 26/10/2024 tarihinde verdiğim bot siparişinde Scotty adlı bir kargo firması ile gönderdiler. Ancak evde kimse bulunamadığı için iadesi yapılmış, fakat eve gelen kimse olmadı....

30 Ekim 2024 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasına nişanlım ile alışveriş yapmaya gittik. Alacağımız ürünlerle kasaya geçtikten sonra kasada gerçekten daha önce görmediğimiz derecede kaba ve memnuniyetsiz bir tavır ile karşılaştık. İsim kartı olmadığı için adını bilmiyoruz fakat en soldaki kasa...

Boyner uygulaması üzerinden 18.10.2024 tarihinde mont siparişi verdim. Bir arkadaşım ile aynı tarihte ayr ayrı verdik. Kaç gün geçmesine rağmen hala ne kargoya verildi ne bir bilgi verildi 3 gündür müşteri temsilcisini arıyorum geçiştiriyorlar. En son bugün öğlen aradım. Bugün aranacağımı söyledi...

Boyner online sitesinden aldığım ürünleri aynı hafta içinde iade etmiş olmama rağmen 11 gündür iademi yapmıyorlar. Ben de müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, sürekli kayıt açıyoruz iletiyoruz denilerek telefonu kapatıyorlar ancak hiçbir dönüş yok. Sitelerinin teknik yapısı zaten kötü, iade kodu oluşt...

11.10.2024 tarihinde Boyner tarafından kargoya verilen ürünüm kayıp. Defalarca Manisa Şehzadeler Niobe şubesini aradığım halde telefonlar açılmıyor. Eşim şubeye gitti, 'kargo yok' denildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, 'gelecek kargonuz' diyorlar. İlgisiz bir firma, mağduriyetimin giderilmesini...

11 Ekim sabah saat 08:21 de 4 üründen oluşan siparişimi Boyner sitesinden oluşturdum. Farklı günlerde gelen 3 adet ürünü teslim aldım. 13 ekimde vermiş olduğum diğer siparişleri almaya gittiğimde kalan 1 ürünü sorduğumda yine "kargoda yolda görünüyor" cevabını aldım. 3 gün sonra bugün tekrar uğrayıp...

Hediye gelen bir ürünü mağazaya verip, iade çeki alma talebim tepe nautilius Boyner mağazası tarafından reddedildi. Ancak mağazadan başka bir ürün alırsam o zaman elimdeki ürünü alabilirlermiş, iade çeki veremezlermiş. Elimdeki ürünle İstanbul'da bu trafikte başka Boyner mağazasına gitmek zorunda ka...

Boyner Kütahya'dan 19.08.2024'de alışveriş yaptım. Fabrika markasının tişörtünü aldım. Uygun yıkama koşullarında yıkamama rağmen baskısı deforme oldu. 27.08.2024'de mağazaya gidip durumu bildirdim ve incelemeye gönderdiler. Telefon numaramı, mail adresimi aldılar. Mağazamız inceleme sonuçlandığı zam...

05.10.2024 tarihinde 41 AVM İzmit Boyner şubesinden Nautica marka çanta satın aldım. Ürünü depodan poşetli getirdiler. Eve gelip kullanmak için içerisine ürün koyduğumda, kapanma yerinde problem olduğunu fark ettim ve ürünü kullanmadım. Sakarya'da yaşıyorum. Buradaki Boyner'i aradığımda, ürünü alıp ...

Boyner 4151143019 numaralı siparişimi teslim almadım, iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri mağazayı arayın diyor. İki kere şikayet oluşturdum, arayan yok, cevap yok. Boyner Tepe Nautilus mağazasının telefonları çalışmıyor. 02162665377 numarasından mağazaya ulaşılmıyor. İademi yapın.

18.02.2024 saat 18.32'de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasından çocuğum için Skechers ayakkabı aldım. 3-4 ayda ayakkabıda açılmalar meydana geldi. İzmir dışında oturduğum için yaşadığım şehirdeki Boyner mağazasına ürün ile birlikte gittim, ürünü garantiye yollayacaklarını söylediler. Tamam...

Boyner Cepa şubesinden faturamı talep edeceğim ancak 40 dakikadır ulaşamıyorum. İlk sıradasınız denmesine rağmen kimse telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubelerden yapılan alışverişlerde biz bilgi veremiyoruz deniyor. Normalde mail olarak alışveriş sırasında göndermeleri ge...

Boyner online alışveriş sitesinde mail adresimi değiştirmek istiyorum fakat sistem izin vermiyor. Kullandığım telefon numaramla yeni mail adresiyle hesap da açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu kendilerinin yapamadığını benim yapmam gerektiğini söylediler fakat kişisel bilgilerimde e mai...

Boyner uygulamasından bir eşofman takımı aldım. Ürünün üstü geldi. Altı gelmedi müşteri hizmetleriyle mağazaya kaç kez bildirim bıraktık dönüş yok. Ürünü gönderen mağaza asla telefonlara bakmıyor bir kez ulaştım 10 dakika içinde dönüş olacak dediler yine haber yok. 1 haftayı geçti. Ürün elimde tek p...

Merhaba, boyner.com.tr adresinden 13.10.2024 tarihinde Adventure Republic tedarikçisinden bir ürün satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için teslim aldığım günün akşamında iade için Boyner Capitol mağazasına gittim, ancak tedarikçisi kendileri olmadığı için mağazadan iade alamayacaklarını söylediler. ...

3 ay önce Boyner Capitol'den aldığım Puma marka eşofman, 3-4 yıkamadan sonra rengi attığı için müşteri hizmetlerine inceleme için bıraktım. 25 günün sonunda telefonla ulaşamadığım, zaten onların da bilgi vermeye tenezzül etmemesinden dolayı müşteri hizmetleri bana ret geldiğini söyledi. 2500 TL'ye s...

Boyner markasından maalesef bir ayakkabı aldım. Daha önce de bu platformda şikayeti yazmıştım, bir sonuç çıkmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyetten tarafıma olumlu bir sonuç çıktı. Sonrasında Maltepe Park Boyner mağazasını aradım. Ürünle gelip işlem yapabilirsiniz dediler. Tekrar ürünle...

Boyner online uygulamasında aldığım ürünleri iade edemiyorum. Sürekli hata veriyor. 2 gündür deniyorum hem bilgisayar Web'den sitesine girip hem telefon uygulamasından girip deniyorum ama sürekli hata veriyor. İade kodu alamadığım için de iade başlatamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece kargo için iad...