Kurumsal Hediye Kartı 16 Haneli Numarayı Girecek Alan Yok

Boyner kurumsal hediye kartımı internet sitesinde bir türlü kullanamıyorum. Kartın üzerinde sadece 16 haneli bir numara yer alıyor ancak ödeme adımında bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle kartı sisteme tanımlayamadığım için alışverişimi hediye kartıyla tamamlayamıyorum.
Kartın üzerinde yazan 16 haneli numarayı hangi alana girmem gerektiği internet sitesinde açık olmadığı için yönlendirme de bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, öncelikle sorunu bu şekilde iletmek istedim.
Kurumsal hediye kartımın internet sitesinde nasıl ve nerede kullanılacağı konusunda açık bir yönlendirme yapılmasını ve kartımı kullanarak alışverişimi sorunsuzca tamamlayabilmem için gerekli yardımın sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











