Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti Halen İade Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 23:02
282

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından aldığım iki adet Fabrika marka deri erkek ayakkabının kalıpları standart modellere göre küçük olduğu için, numarası da olmadığı için iade etmek istedim. Aynı anda iki ürünü de iade sürecine soktum ve ikisini de Hepsijet ile gönderdim. Ancak, sipariş numarası 4548797575 olan iade işlemlerimde, ürünlerden biri satıcıya ulaştı ve ücret iadesi yapıldı, diğer ürün ise bir türlü satıcıya ulaştırılamadı.

Hepsijet kargo takip numaram 62754080791249. Ürün halen satıcıya teslim edilmediği için ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum fakat her seferinde sadece “kayıt açıyoruz” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı.

İade ettiğim ürünün en kısa sürede satıcıya ulaştırılarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 11:03
355
"Süreç uzasa da çözüm sundukları için teşekkür ederim."
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Sorunu: 25 Gündür Çözüm Yok

profile
Emrah
27 Ekim 2025 11:32
252
3
Neslihan sonucu yetersiz buldu

profile
Neslihan
08 Kasım 2024 20:14
2.561
Teslimat Gecikti, İade Yapılmadı: Boyner Alışverişinde Sorun
Teslimat Gecikti, İade Yapılmadı: Boyner Alışverişinde Sorun
teslimat-gecikti-iade-yapilmadi-boyner-alisverisinde-sorun-3.pdf

profile
Tamer
20 Mart 2024 14:15
2.001
Aras Kargo Hepsiburada Boyner İadem Satıcıya Teslim Edilemiyor

Tek Dağıtım Sonrası Haber Verilmeden İade Edilen Ürün Ve Yükselen Fiyat Mağduriyeti

profile
Berkay
24 Ekim 2025 12:59
380
tek-dagitim-sonrasi-haber-verilmeden-iade-edilen-urun-ve-yukselen-fiyat-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri