to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Kullanılmış Deodorant Geldi, Güven Bozuldu
Boyner Sanal mağazadan aldığım deodorant kullanılmış olarak gönderildi. İade talebinde bulundum. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi. Boyner kendisine duyulan güveni kötüye kullandı. Muhatap bulacağım kimsede yok. Ürüne sahip çıkması gerekirken çıkmadı
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Kullanılmış ürünü paketli gönderdik kayıtları var diyorlar. Benimle paylaşın dediğimde de paylaşamıyoruz cevabı veriliyor. Boyner kesinlikle çözüm üretmiyor. Boyner internet sitesinden yaptığınız alışveriş şansa kalmış. Artık yasal yollardan çözeceğiz. Sonucu buradan ayrıca paylaşacağım
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve müşteriye bu kadar kötü davrandığınızı her yerde duyuracağım
Boyner'den aldığım deodorant kullanılmış olarak gönderildi, iade talebimde hiçbir açıklama yapılmadan ürün geri gönderildi, sorunumu çözmek için hiçbir yaklaşım gösterilmedi, ücret iadesi yapılmadı ve iletişime geçen personel yetkili olduğunu iddia ederek aynı cümleleri tekrarladı, ambalaj fotoğraflarını göndermeyi reddetti.
