Boyner Hediye Kartı Kullanım Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği



Boyner hediye kartıyla Boyner uygulamasından alışveriş yapmaya çalıştım fakat ya adres hatalı ya da sepeti 0 lira olarak görüyor. Müşteri hizmetlerine ısrarla mailler attım bir hafta sonra ancak dönüş yaptılar. Boyner uygulamasında sepete eklediğim ürünler başka satıcının olduğu için hediye kartını kullanamazmışım. Bana bu kartı hediye eden arkadaşım içindeki bakiye kadar ödeme yaptıysa istediğim ürünü alabilmeliyim. Ayrıca bu kartı outlet olan Boyner'lerde kullanamazmışım. Halbuki kartın üzerine tam tersi bir ifade var.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Aradınız fakat telefon kesildi bir daha aramadınız.

















