Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin!


Boyner'den 20.07.2025'te mağazadan ödeme yaparak eve teslimatlı bir terlik sipariş verdim. 22.07.2025'te terlik teslimatı yapıldı fakat sağ ve sol ayak farklı renklerde... İkisinin rengi de dokusu da farklı. Kötü bir teslimat. O kadar para verip kim 2si farklı terlik giymek ister? Saygısızca bir hareket.

Online Boyner mağazasından terlik aldım ilk sefer yanlış geldi iade edip tekrar sipariş verdiğimde yine aynı şekilde yanlış geldi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde durumu düzeltmiyor. Kaç seferdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen durumu telafi etmiyorlar sadece mağdur ediyorlar. Değişim istememe...

10 Mart 2025 tarihinde Boyner online üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve ayakkabıların 1 tanesi geldi. Geri dönüş yapılacağı söylendi ve iki buçuk üç haftadır geri dönüş yapılmadı. Cidden çok can sıkıcı bir durum; ayakkabı geldi gözüküyor ve mağazaya bile bile gelmemiş ayakkabı.

03.06.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 05.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olup aldığım Birkenstock marka terliğin sadece sol tekinin tarafıma gönderildiğini fark ettim. 06.06.2025 tarihinde satıcı müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve tarafıma terliğin diğ...
İnternet sitesinden aldığım ürün teslim edilmedi. Boyner den 07.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet ayakkabıdan 1 tanesi 22.10.2025 hala tarafıma gönderilmedi. Kargo hareketlerinden incelediğimde ürün her gün dağıtıma çıkarılıyor ama gelen kargo yok. Tarafınızca belirtilen kargo şubesine gidip...
Yorumlar