Bovo Kargo’nun Hatalı Teslimatı Ve Sahte Teslim Bildirimi

TÜBİTAK Yayınları’na ait Bilim ve Teknik, Bilim Çocuk ve Meraklı Minikler aboneliğim kapsamında dergilerim her ayın başında düzenli olarak PTT Kargo ile sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. Ancak bu ay gönderim Bovo Kargo şirketine verildi ve yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu.

Ayın başında TÜBİTAK Yayınları’ndan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Aynı dönemde Bovo Kargo’dan da bu il için kargonun dağıtımda olduğuna dair SMS geldi, bu mesajın tarihi 04.08.2026 idi. İki gün sonra kargonun durumu “dağıtımda” görünürken bir anda “zaman yetersizliğinden teslim edilemedi” olarak değiştirildi. Kargo şirketiyle görüşmeye çalıştığımda ise sürekli sadece yapay zeka asistanına yönlendirildim, durumun yetkililere iletildiği söylendi fakat somut bir dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine TÜBİTAK Yayınları müşteri hizmetlerini aradım ve 10.08.2026 tarihinde yeniden gönderim sağlandı. Fakat bu kez de yine Bovo Kargo’dan SMS aldım ve iki gündür “dağıtımda” görünen kargomun durumu bugün bir anda “İsmail Deveci isimli kişiye teslim edilmiştir” olarak değiştirildi. Ben o saatte iş yerimdeydim, kargoyu kesinlikle teslim almadım. Eve geldiğimde kapı önünde, posta kutusunda veya apartman çevresinde de herhangi bir kargo bulunmuyordu.

Herhangi bir imza, fotoğraf, tutanak olmadan, tamamen dayanaksız bir şekilde kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. TÜBİTAK Yayınları’ndan dergilerimin gerçekten bana ulaşacak şekilde, mümkünse yeniden sevk edilmesini ve Bovo Kargo’nun bu yanlış teslimat ve teslim edilmiş gibi gösterme iddiası hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.