Garanti Kapsamındaki Çatlayan Toz Haznesi Parçası Ücretli Değişim Şikayeti
"Çok güzel ilgilendiler garantim bitmemişti garantiden değiştirdiler Bosch yetkilileri ve Ordu servisinin evime gelip ilgilenen abiye çok teşekkür ederim"



"Çok güzel ilgilendiler garantim bitmemişti garantiden değiştirdiler Bosch yetkilileri ve Ordu servisinin evime gelip ilgilenen abiye çok teşekkür ederim"



Bosch WGA254Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’indeki Tekiş Ticaret’ten satın... aldım. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından ilk çalıştırmada makine su arızası verdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda ar
Bosch Runn'n Hepa 2200w elektrik süpürgem için yatay akış filtresine ihtiyacım var. Bugün bu filtreyi bulmak için yetkil...i servisle iletişime geçtim ancak hiçbir yerde temin edemedim. Yetkili servis, ürünü kendilerinin de bulamayacağını, internetten aramam gerektiğini söyledi. Yetkili servisin temin

Bosch marka, yaklaşık 5 yıllık buzdolabım geçtiğimiz cuma günü arızalandı. Fişe takınca kısa süreliğine elektrik geliyor..., hemen ardından tamamen gidiyordu. Bunun üzerine Ankara Keçiören’de yetkili servisi aradım ve müşteri hizmetleri ekip göndereceklerini söyledi. Gelen servis, buzdolabının ana kar
Bosch marka KGN55CWE0N model buzdolabımız bozulduğu için İskenderun/Hatay’daki yetkili servis aracılığıyla süreci başlat...tık. Eve gelen servis, buzdolabının arızalı olduğunu ve değişim talep etmemiz gerektiğini söyledi. Bosch tarafından tarafımıza, bozulan buzdolabımızın muadili olan model ve 18.000
Bosch Unlimited 7 Dikey süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünün boru bağlantısındaki plastik aparat, tamamen normal ...kullanım sırasında çatladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı noktadan kırılan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar fazla benzer şikayetlerin bulunması, sorunun mün

Geçen yaz ayında aldığımız Bosch duvar tipi klimayı oturma odamızda kullanıyoruz. Klimayı aldıktan bir süre sonra gaz ka...çağı oldu, yetkili servis gelip işlem yaptı ancak üzerinden çok zaman geçmeden bu sene cihaz tekrar düzgün soğutmaz hale geldi. Şu an klima çalışıyor gibi görünse de çok düşük perf
Yaklaşık 4 ay önce Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum.... Buzdolabının içinde sürekli terleme oluşuyor. Özellikle meyvelik bölmesi sürekli suyla doluyor ve çekmecenin içinde su birikiyor. Bu nedenle buzdolabına koyduğum sebze, meyve ve




Bosch Unlimited 7 dik süpürgemin tutma başlığı ve uzun borusundaki kilit dişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dü...n farklı bir başlık takarak süpürmek istediğimde başlık bir anda çıktı, kilitleme sesi geldi ancak başlığı çevirdiğim anda hemen tekrar çıktı ve kilit dişlerinin kırılmış olduğunu



Ocak 2023’te aldığım Bosch İ-Dos Seri 6 çamaşır makinemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, Mayıs 2026 itib...arıyla su kaçağı problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10 Haziran 2026 tarihinde bsh müşteri hizmetlerini arayarak Tekirdağ Çorlu’daki adresime yetkili servis talebinde bulundu
Bosch ankastre buzdolabımız bir hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda anakartın yandığını, bu ned...enle buzdolabının çalışmadığını söylediler. İki kez servis geldi, ilkinde sorunu tespit etmek için, ikincisinde ise anakartı değiştirdiklerini söylediler. Ancak parçayı değiştirdik
"Süreç boyunca Bosch Müşteri Destek hattına teşekkür ederim, markalarının arkasında durup ellerinden geleni yaptılar."
Bosch marka rdw1572 model sebilimi 3 yıldır sorunsuz kullanıyorum ancak son... 1 aydır kart ve ya termostat arızası olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıy
27 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu ...için 1 Temmuz’da Bosch servisini arayarak ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Görüşme sırasında eski fırınımın markası özellikle soruldu, Bosch olmadığını belirttim. Bosch marka o
Bosch markalı bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için gelen yetkili servis elemanları, çamaşır makinesini taka...bilmek için altta bulunan gömme çamaşır makinesi dolabımdaki çekmeceyi ve onun üzerinde yer alan Bosch marka kurutma makinesini öne çekerek kurulumu tamamladılar. İşlem bittikten s



Bosch marka bir klima satın aldım. Ürünüm 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim edildi ancak montaj için yet...kili servisten makul bir tarih alamıyorum. Servisi aradığımda aciliyetimi, klimaya hemen ihtiyaç duyduğumu açıkça belirttim fakat sadece 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini,
Bosch BGS7POW1 800 W toz torbasız elektrikli süpürgeyi 10 Eylül 2024 tarihinde N11 üzerinden 11.549 TL bedelle satın ald...ım. Satın almaktan sadece bir ay sonra ürünün fiyatı yaklaşık 8.500 TL’ye düştü ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, kendimi açıkçası aldatılmış gibi hissettim
"Sorun giderildi. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim."


Bosch marka WGA252Z0TR/29 model çamaşır makinesini Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Bosch mağazasından aldım. 21 Haziran... 2026 tarihinde makine kurutma yaptığı esnada kazan kısmından aşırı derecede ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı yetkili servise kayıt oluşturdum. Bosch yetkili servis ekibi
1 Temmuz’da sıfır Bosch bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi. Servis görevliler...i makineyi kurduklarını söyleyip herhangi bir deneme çalıştırması yapmadan evden ayrıldılar. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdığımda ise sıfır ürünün su almadığını ve hata
Bosch marka klima satın almayı düşündüğüm için İstanbul Ümraniye’deki yetkili bayi ile görüştüm. Bayi, klima montajı önc...esinde yetkili servis tarafından yapılacak keşif hizmetinin ücretsiz olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek keşif için servis randevusu oluşturuldu ve 29.06 tarihinde keşif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79