Bosch Yetkili Servis
6.262 şikayet
Bosch Çamaşır Makinesinin Ses Ve Hareket Sorunu Garanti Servisinde Çözülmedi
Bosch MCM3501M Robotunda Alt Parçanın Kırılması Ve Çalışmaması
Bosch MCM3501M mutfak robotumu yaklaşık 2 yıl önce aldım. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, alt kısmında...ki tırnağın çok küçük bir parçası kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşürme, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. Bu kırık sebebiyle özellikle büyük hazneyi taktığımda


Bulaşık Makinesinde Yumurta Kokusu Ve Servis İlgisizliği: Ücretsiz Değişim Talebi
27.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde bulunan Güldoğanlar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Bosch SMS 26D...I00T Solo model bulaşık makinesi ve yanında ekstra temizlik kiti satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa sürede, özellikle yumurta bulunan tabak ve kaplarda yoğun ve ağır
Detaylı İnceleme Talebi Ve Haksız Servis Ücreti İadesi
Bosch marka bulaşık makinem arıza verdiği için müşteri hizmetlerini arayarak 07.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki yet...kili servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken arızayla ilgili tüm detayları özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisinin bu bilgileri eksik girdiğini sonradan anladım. Serv
Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
Bosch marka Unlimited 9 model dikey süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra süpürge bir anda şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazın garantisi devam ettiği için Bursa Osmangazi’deki yetkili servis üzerinden iki kez
Bosch Yetkili Servislerinin Çelişkili Montaj Kararları Ve Tamamlanamayan Kurulum
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre set (75 cm ocak, fırın ve 60 cm davlumbaz) satın aldım. ...Ürünler N11 sipariş numarası 208269533332 ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. 23.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi montaj için eve geldi. Ürünlerin tamamı


Motor Paslanması Nedeniyle Garanti Dışı Ve 4.500 TL Onarım Ücreti
Bosch bgs41hyg1 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce aldım. Ürünü sadece yazlık evimizde, yılda ortalama bir a...y kadar çok kısıtlı ve özenli şekilde kullanıyoruz. Bu yaz eve geldiğimizde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettik ve cihazı Edremit’teki Bosch yetkili servisine götürdük. Servis
Bosch Dikey Süpürge Rulo Ve Aydınlatma Arızası Garanti Kapsamında Çözülmeli
Bosch marka dikey süpürgemi 24 Eylül 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin alt kısmın...daki rulo başlık dönmüyor ve süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Buna ek olarak süpürgenin aydınlatması da sürekli gidip geliyor, istikrarlı şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sor

Bosch Servisi Çamaşır Makinesine Ve Kurutma Makinesine Zarar Verdi, Sorumluluğu Reddetti


Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Kullanıcı Hatası Bahanesiyle Çözüm Sunmuyor
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 27.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Makineyi aldığım günden beri asla temiz yıkamıyor. Her türlü deterjanı denememe, farklı programlar kullanmama rağmen bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor, temel bir bula
Bosch Inox Ankastre Ocakta Kısa Sürede Pas Sorunu Ve Değişim Talebi
Bosch marka inox ankastre ocak satın aldım ve ürün yalnızca 2 haftalık olmasına rağmen üzerinde yoğun pas lekeleri oluşt...u. Evimde 15 senedir kullandığım başka bir marka inox ürün hiç paslanmazken, yeni alınmış bir üründe bu derece pas oluşması kabul edilebilir bir durum değil. Yetkili servis geldiğ




Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Kaçırması Ve Ürün Değişim Talebi
2024 Şubat ayında aldığım Bosch WGA244F0TR 9 kg çamaşır makinesini kullanmaya başladığımız günden beri sürekli su akıtma... sorunu yaşıyoruz. Makine, ilk günden itibaren farklı yerlerinden su kaçırıyor ve normal bir kullanım imkansız hale geliyor. Bu sorun için Bosch yetkili servisiyle defalarca görüş
Bosch Fanı İçin 5 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Yetkili Servis Bulamama
"Teşekkürler"
Bosch marka kanal tipi fanı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın ald...ığım satış sitesinde 5 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün arızalandı
Bosch Çamaşır Makinesinde Su Kaçağı: 12 Bin TL Parça Ve 900 TL Servis Ücreti
Bosch WAE20464TR model çamaşır makinesini uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inanarak, özellikle marka güvenilir diye te...rcih ettim. Yaklaşık 3 aydır makinede her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Başta sorunun tesisattan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurmadık, çözümü tesisatta ar

Sürekli Arızalı Buzdolabı Değişim Talebim Reddedildi
Bosch marka KDN86XWF0N/09 model buzdolabını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arız...alanıyor, defalarca servis kaydı açtırmama ve çeşitli onarımlar yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyor
Bosch Yetkili Servisinde Vakum İşlemi Yapılmadığı İçin Düzeltme Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima (montaj dahil) sa...tın aldım. Ürün 26 Haziran'da teslim edildi ve aynı gün Bosch’u arayarak montaj talebi oluşturdum. Beni Atlas İklimlendirme isimli yetkili servise yönlendirdiler ve 6 Temmuz 2026 t
Kompresör Değişiminden Sonra Boru Kaçağı Ve Servis Hatası İddiası
B1ZMI18624/02 model numaralı Bosch klimamın kompresörü 29.05.2025 tarihinde arızalı denilerek yetkili servis tarafından ...11.500 TL karşılığında değiştirildi. Cihaz yazlıkta olduğu için o yıl en fazla 1 ay kadar kullanılabildi. 2026 yılında, yaklaşık 3 hafta önce klimayı tekrar kullanmak istediğimde s
Bosch BGS7POW2 Süpürgede Tekrarlayan Kırık Parça Ve İade Talebi
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."


Bosch Buzdolabının Yan Taraflarındaki Çökme Ayıplı Ürün Değişimi Gerekiyor
Bosch KDN55NWE0N/06 model buzdolabını 1 Temmuz’da kurulum yapıldıktan sonra aynı gün akşamında kullanıma açtık ve yan ta...raflarında içe doğru çökme olduğunu hemen fark ettik. Durumu aynı gün içinde yetkili birimlere bildirerek kayıt açtırdık. Ancak müşteri yetkilisi ve servis, sorunu kabul etmeyip s



Rulo Dönmeyen Bosch Süpürge Başlığı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi
"Teşekkürler Bosch"
Buhar Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Ütü Kullanılamıyor
Bosch tds6080 buhar kazanlı ütümü yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde ütünün buhar düğmesi kırıldı ve... şu anda ütüyü hiç kullanamıyorum. Yetkili servisle telefon üzerinden görüştüğümde, buhar düğmesi için yedek parçanın artık üretilmediğini, bu yüzden parça temini yapamayacakların

Bosch Cam Ocak Patladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İsteniyor
Bosch marka cam ocağım, henüz 1 senelik ve garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen 26.06.2026 tarihinde yemek pişi...rirken hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Yemek ocağa yeni konulduktan yaklaşık 4 dakika sonra cam ocak aniden tuzla buz oldu ve mutfağın her tarafına cam parçaları saçıld


Bosch Buzdolabı Kapakları Sürekli Paslanıyor, Garanti Kapsamı Dışında
Bosch markasına güvenerek Mersin ili Tarsus ilçesindeki Bosch bayisinden kgn 86 eh r4 model buzdolabı satın aldık. Ürünü... ilk aldığımızda kapağında boydan boya olan izi fark edemedik. Yaklaşık 3 ay sonra kapağın üzerinde boya akması olduğunu gördük ve yetkili servise bildirdik. Servis, boya akmasının

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79



















