Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ultimate7 Turbo Başlık Sorunu!

profile
Adem
11 Şubat 2025 14:29
3.339
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alarak gerekli incelemeleri yapıp mağduriyetimi giderdiği için Bosch'a Çok teşekkür ederim.”
Adem
Adem
10 Şubat 2025 22:51

Ürünün turbo başlık dişlisinde bulunan 2 adet tırnak var bu tırnakların İkisi de kırılmış kırıldığı için motor makarayı boşa döndürüyor Bu yüzden zorlamaya gelmiyor halının üzerinde dönmüyor fakat kalebodur'da olsun parke de olsun rahatlıkla dönüyor servise götürdüğümde bunun böyle çalıştığını Herhangi bir problem olmadığını istiyorsanız yenisini almamı söyledi fakat Üzerine basa basa Söylememe rağmen bunun daha önceden halı üzerinde gayet güzel döndüğünü halıyı dövdüğünü Söylememe rağmen bunların böyle olduğunu bana söylediler evimde kedim olduğundan tüyleri çok güzel çıkarıyordu bu ürünü de bu sebeple tercih ettim Bosch markası kaliteli bir marka fakat Dyson da böyle bir problem yok Dyson cihazı alırdı tamir edilebiliyorsa edilirdi edilemiyorsa Garanti kapsamındaysa yenisini gönderirdi Fakat bu Bosch'daki arkadaşlar garanti kapsamına girmediğini talep ederseniz yenisini alabilirsiniz gibi beni bilgilendirdiler Yani Bosch markasına bir leke olarak aklımda kalacak Eğer gerekiyorsa bu başlığı tamir edip bana göndermenizi garanti kapsamında olması gerekir Çünkü tırnakları sonuçta benim kırabileceğim bir şey değil fabrika hatası ile alakalı olabilir Bunu yetkililerin duymasını rica ediyorum.

11 Şubat 2025 14:50 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Adem
Adem
26 Şubat 2025 11:58

Şikayetimi dikkate alarak gerekli incelemeleri yapıp mağduriyetimi giderdiği için Bosch'a Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Bosch Süpürge Başlığındaki Aşırı Ses Problemi

profile
Ay Sim
20 Şubat 20:40
685
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Bosch Katlanır Boru Mandalı Kırıldı, Garanti Reddi

profile
Özgür
18 Şubat 13:57
383
Bosch Katlanır Boru Mandalı Kırıldı, Garanti Reddi
Bosch Katlanır Boru Mandalı Kırıldı, Garanti Reddi
Bosch Katlanır Boru Mandalı Kırıldı, Garanti Reddi
Bosch Katlanır Boru Mandalı Kırıldı, Garanti Reddi
Tüm Unlimited 7 BCS712XXL Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri