Bosch Serie 4 10kg Çamaşır Makinesi Gürültüsü

08.07.2024 günü almış olduğumuz Bosch serie4 10 kilogram lik çamaşır makinesi için 09.07.2024 günü montaja geldiler. İlk çalıştırmada makineden vurma sesi geliyordu ve sesi çok yüksekti montajı yapan personeli arayarak durumu bildirdik ve gelip baktı makineyi onun yanında tekrardan çalıştırdık sesi oda duydu daha sonra sıfır alınmış makineyi sökerek kontrol etti. Şu an bir şey yapamayacağım yarın tekrar sizi arayacağım diyerek gitti. Ben bu makinenin aşırı sesli ve gürültü olmasından ve personelin makineyi sökerek kontrol etmesinden rahatsız oldum. Ben Bosch markasının kalitesine güvenerek bu makineyi aldım fakat daha ilk kullanımda sıradan basit bir markanın makinesinden bile daha gürültülü çalıştığını görünce hayal kırıklığına uğradım. Çamaşırlarımı kullanıcı hatası derler diye yıkayamadım zaten sitede oturduğum için üst ve alt katımdaki kişiler sesten rahatsız oldukları için beni aradılar bir daha makineyi kullanamadım. Biriken çamaşırları karşı komşuma elimle taşıyarak yıkatıp geliyorum bu durumdan dolayı çok rahatsız ve mağdurum ben Bosch markasının kalitesine ve güven vereceğine inanmıştım başıma dert oldu ne gelen servis adamakıllı ilgilendi ne de müşteri hizmetleri sıfır almış olduğum Makinenin değişimi için yardımcı olmadılar sürekli oyalanıyorum o kadar para verdim rezil oldum. Çevremdeki hiçbir kimseye artık bu markayı önermeyeceğim sadece Bosch un adı varmış bunu gayet iyi anladım. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum en kısa sürede makinenin değişimini talep ediyorum sürecin uzaması durumunda yasal haklarımı kullanarak beni mağdur ettiğiniz için savcılıktan şikayette bulunacağım!