Bosch Buzdolabı Dijital Ekran

Derviş

Bosch

20 Temmuz 2024 17:134.154

Derviş'in Teşekkür Mesajı

“TSK”

10 gün önce buzdolabı aldım. Dijital gösterge ekranı arızalandığı için servis kaydı oluşturdum. 20.07.2024 saat 12.00 14.00 arası geleceklerini söylediler. Defaten servisi aradım dönüş yapılacağını söylediler. 16.30 kadar arayan soran olmayınca tekrar aradım ve teknik servisten 22.07.2024 de geleceklerini söylediler. Kalitesine servisine güvenerek dünya kadar para verip paramızla reziil olduk. Bosch gibi bir markanın böyle lakayıt davranması bizi üzdü. Bir daha mı Bosch asla...

Bosch

21 Temmuz 2024 11:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Derviş

31 Temmuz 2024 12:06

TSK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Yaşadığım Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Semih

Bosch

22 Haziran 2025 08:521.312

"Buzdolabı yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler."

Bosch Servisin Gereken İlgiyi Göstermemesi

Mehmet

Bosch

21 Ağustos 2024 02:17946

Bosch marka buzdolabı fazla ısındığından ve yanık kokusu geldiğinden dolayı 18.08.2024 günü müşteri hizmetlerini arayara...k servis kaydı oluşturdum. Hafta sonu olduğu için personel gönderemeyeceklerini, hafta içi için kayıt oluşturdular. 20.08.2024 günü gelen servis görevlisine durumu anlattım. Dolabı...

Bosch Servisin Gereken İlgiyi Göstermemesi

Bosch Marka Buzdolabımın Teknik Servis Akıbeti

Ahmet

Bosch

28 Temmuz 2023 14:321.685

9 Temmuz 2023 Bosch çağrı merkezini arayıp Bosch marka buzdolabımın dondurucu bölümünün arızasını bildirdim ve 10 temmuz...da Malatya'daki evime gelip kompresör ve birkaç parçanın arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Sonrasında değişmesi için tekrar servis kaydı oluşturdum. Bu sefer de pa...

Bosch Bosch Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar

Muhiddin

Bosch

6 Ekim 2024 14:282.271

Bosch marka buzdolabı, alt bölümdeki ürünleri de dondurduğu için 30.09.2024 tarihinde servis kaydı açıldı. Servis, termo...stat arızası dedi ve 1-2 gün içerisinde gelip değiştiririz deyip gitmişler. Daha sonra Bosch müşteri hizmetlerini arayıp sorguladığımda, 04.10.2024 tarihinde servis tarafından aran...

Bosch Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı: Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Utku

Bosch

30 Ekim 2024 17:161.442

Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 26 Ekim 2024'te Bosch çağrı merkezi üzerinden talep oluşturarak 140127800 rande...vu referans numarasıyla servis kaydı oluşturuldu. Sağ olsun, servis yetkilileri geldiğinde 11.500 TL bir masraf olduğunu ve ödemem halinde hızlıca parçayı temin edip işlemi yapacak...