to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ayıplı Bulaşık Makinesi İade Talebi (SMS26DI00T)
Merhaba; Satın almış olduğum SMS26DI00T kodlu bulaşık makinesinin kurulumu 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime gelinerek kurulumunun yapıldığı kayıtlarla sabit olup 06.10.2025 tarihinde yetkili servisi arayıp sorunu dile getirmeme müteakip gelen teknik servis herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Bulaşık makinesinin yıkamasının tamamlanmasının ardından özellikle camlı ürünlerde ciddi şekilde su lekesinin görüldüğü kayıt altına aldığımız fotoğraf ve videolarla sabittir. Kaldı ki toplam 5 parça (bulaşık makinesi buzdolabı klima kurutma makinesi çamaşır makinesi) Bosch marka ürünü tek seferde satın alıp bunlardan sadece bulaşık makinesinin sorunlu ve ayıplı ürün olduğunu iddia ediyor olmam iyi niyetimin göstergesi olduğunu kanıtlar niteliktedir. Buna istinaden iade ve ücret talebimin süreci sizin tarafınızdan uzatmadan ve beni mağdur etmeden ilerletmenizi rica eder sorunun acilen çözüme kavuşturulması için gereken tüm adımları hızla atmanızı önemle takip ediyor olacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yönlendirilen teknik servis önce parlatıcı ve tuz kullanmadığınızdan dolayı diye rapor verdi. Parlatıcı ve tuz kullanmamıza rağmen sorun devam etti. Bu kez sudan kaynaklı deniliyor. Herhangi bir düzelme yok. Marka da iade yoluna gitmedi henüz. Sorun aynı şekilde devam ediyor.
