Bosch Termostat Tamir Sorunu Ve Yüksek Fiyat Şikayeti


Bosch TR20 rf oda termostatın ayar düğmesi sebebini bilmediğim bir sebeple kırılmış. Bunun için tamir talep ettim ama yetkili servis bana kırıkların garanti kapsamına girmediğini tamirinin de yapılamayacağını söyledi. Ellerinde ürünün aynısı olduğunu (yüksek fiyatlı) onu alıp değiştirebileceğimi söyledi. Ürünün arkasında duran yok ne firma ne yetkili servis. Ayrıca yardımcı olmayıp 5 bin ile 7 bin lira arası sadece termostat ücreti istiyorlar. Trendyol'da 1.200 TL'ye satılan ürün kendilerine neden bu kadar pahalı? Lütfen geri dönüş yapılsın ve yardımcı olunsun. Şu an evin içi buz gibi. Kış ayında rezil olduk
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Yedek parça sevk edilmiştir. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi























