Bosch Tornavida Setinde Erken Paslanma Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Bosch markasına duyduğum güvenle 13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 46 parça bits uçlu tornavida seti satın aldım. Ancak ürünün parçalarında paslanma oluştuğunu gördüm. Henüz yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanmış olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Paslı bir el aleti kullanmak istemediğim için ürünü kullanmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Bosch gibi bir markadan aldığım ürünü bu durumda çöpe atma noktasına gelmek gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Bosch’un bu ürün için garanti kapsamında yardımcı olmasını ve paslanma sorunu yaşamayacağım yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mert Bey, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Ürünlerimiz konusunda farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri




























