to read complaints and reviews, or file yours.Cizre Akalın Servisinin Çeşme Suyu Kullanması Ve 1500 TL Ücret İadesi Talebi
12.05.2025 tarihinde Seat İbiza 1.4 benzinli aracımı Cizre Bosch Car Akalın servisine antifriz değişimi ve radyatör temizliği için götürdüm. İşlem öncesinde özellikle saf su–antifriz karışımı kullanılacağını söyleyerek randevu aldım. Ancak işlem sırasında sisteme önce Çeşme suyu dolduruldu, ardından 3 litre antifriz eklendi. Araç soğutma sisteminde saf su kullanılması gerekirken, kireçlenmeye sebep olabilecek Çeşme suyu eklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu işlem için Bosch Car Cizre Akalın servisine 1.500 TL ödeme yaptım ve ödemeye ilişkin dekontum da mevcuttur. Hem verilen yanlış bilgi hem de uygulanan hatalı işlem nedeniyle ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Servise telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadem konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Türkiye Bosch car Genel merkez yardımcı olmadı Bosch car Türkiye genel merkezini global merkezleri olan Almanya'ya e posta üzerinden şikayet ettim
