Bosch Car Service Oto Servis Alamama

Genel merkezden aradı. Şikayeti açıklamamı istedi anlattım. Dışarıda 9 bin e değişecek fren disk ve balatalar için servisiniz 14 bin dedi parçalar orijinal olsun iyi hizmet alayım diye kabul ettim. On takımdan gelen lak luk ses için rot daki parçalar değişecek dendi 10 bin civarı fiyatı kabul ettim. Toplam 25 500 e anlaştık fatura ekte mevcut. Servis sorumlusu daha sonra bakin anlaşmadan "daha sonra" arayarak bir parça daha var rot kısmında oda 2bin dedi bende ilk kontrolde anlayamadığınız bu parça değişmese ne olur dedim çok az "ses kalır abi" cevabini aldım. O halde servis suresi uzamasın az ses den zarar gelmez kalsın dedim. Evime yakin bir yerde sonra yaptırırım diye düşündüm. Aracı teslim alırken de aynı şekilde "dediğim gibi çok az ses duyacaksın abi" dedi. 2 hafta sonra ses ler eskisi gibi devam edince 10 bin liram nereye gitti diye düşündüm. Servisteki arkadaşı tekrar aradığımda o değiştirmediğimiz parça oynadıkça diğerlerini de oynatıyor ondan dolayı ses çoğalacak " ben sana bunun böyle olacağını söylemiştim dedi. 25 500 ödediğim halde bütün ses problemi tekrar edeceği söylense sonradan söylenen 2 bin tl'den insan çekinmez mantık olarak. Genel merkez aradı bunları anlattım. Hatalı olmadıklarını söyledi. Hizmet sürecindeki iletişim de ben Hatalı olamama rağmen şubesini korudu. Ve su şaka teklifi yaptı. Biz bu tamiri yapalım kafanızdaki rakam nedir ödemek istediğiniz dedi. Sanki ben 25 500 öderken 2 bini ödeyememişim ve arabamı ben yaptıramamışım gibi bu etik dışı telifi yaptı. Bende kendilerine bedelsiz de olsa o servise tekrar aracımı sokmam cevabını verdim. Aracı için Bosch Car Service de hizmet almayı düşünenlerin takdirine bırakıyorum bu konuyu.