Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Çayyolu Altın Paket Temizlik Hasarı

6 Kasım 2023 11:281.168

BMW Borusan Çayyolu şubesine detaylı temizlik (Altın Paket) için bıraktığım 2015 5.20 aracımın, işlem sonrası sürücü kapısı tutma yeri 1 hafta sonrasında pul pul döküldü. Şu an o bölgede hiç plastik malzeme kalmadı. Ayrıca sıfır gibi görünecek dedikleri emniyet kemerleri de hala aynı koyu renginde. Altın Temizlik için ödediğim para karşılığında hiçbir ek fayda almama rağmen, üstüne arabanın plastik aksamı zarar görmüştür. Acil olarak en azından zarar gören parçanın değiştirilmesini ve eğer işlem öncesi söz verildiği gibi emniyet kemerlerinin temizliğinin yapılması durumunda temizlik ücretinin iadesini talep ediyorum.

6 Kasım 2023 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Volkan
8 Kasım 2023 11:58

Herhangi bir geri dönüş olmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borusan Oto Çayyolu'nda Yanlış Bilgilendirme Ve Güven Sorunu

19 Aralık 2024 14:192.106

Borusan Oto Çayyolu şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. İş yerimden izin alarak gittiğim şube...

Öztorun Oto BMW - Kapı Kolu Hamurlaşma

23 Eylül 2024 16:01585

Merhabalar, Borusan Firmasından 2014 yılında 0 km olarak satın aldığım BMW 4.20d Cabrio aracımın ve 2015 yılında Borusa...

1

Borusan Oto Çayyolu Servis Şikayetim

24 Ocak 2024 02:192.288

2018 yılında satın aldığım aracın tüm bakım ve tamirat işlemlerini düzenli olarak Borusan Oto servislerinde yaptırdım. A...

1

BMW Otomobil Satış Sonrası Aksesuar Sorunu

8 Ocak 2024 22:513.821

Ekim sonu itibariyle Borusan Oto Türkiye' den BMW marka i5 model araç satın aldım. Araçla birlikte kauçuk paspasların da...