to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez İptal Edilen Tur Ve Bir Aylık Geri Ödeme Bekleyişi
Boray Tur’dan Ankara çıkışlı Küre Dağları turunu satın almak için 12 Temmuz 2026 tarihinde kart ile ödeme yaptım, turun tarihi ise 14 Temmuz 2026 olarak planlanmıştı. Ancak tur, yeterli katılımcı olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve bana farklı bir tarih önerildi. Bu yeni tarihi de kabul etmeme rağmen ikinci tur da yine firma tarafından iptal edildi.
İlk turun tarihinden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade süreci için birkaç kez bizzat firmanın ofisine gittim ve her defasında farklı bir tarihte ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen hesaplarıma herhangi bir iade yansımadı.
Turun iki kez firma tarafından iptal edilmesi, yaklaşık bir aydır ödemenin iade edilmemesi ve her seferinde yeni bir tarih verilerek bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Ödememin, kart hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
