to read complaints and reviews, or file yours.Son Dakikada Tur İptali Ve Gecikmiş İade
Boray Tur’dan 14.08.2026 tarihli iki kişilik “Marmaris–Datça–Gökova–Pamukkale Günübirlik Tur” için 18.980 TL ödemeyi Ankara’daki acentelerinde peşin olarak nakit verdim. Rezervasyonum 324-mf10498 koduyla oluşturuldu. Tura gideceğimiz gün akşam hazırlıklarımızı yaptık, ancak ortada tur yoktu. Ne arayan oldu ne bilgilendirme yapıldı. Birkaç saat kala ben kendim arayınca turun yeterli katılımcı olmadığı için iptal edildiğini o şekilde öğrendim.
Tur şirketinin bu iptali bize bildirmemesi ve son dakikaya kadar beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Böyle bir iptalin en az 2–3 gün önceden haber verilmesi gerekirken, tüm planlarımız son anda boşa çıkarılmış oldu. Paramın iadesini istediğimde, peşin verdiğim tutarı karta yatırmak için IBAN istediler, ben de IBAN bilgilerimi ilettim.
Bugün yaptığım görüşmede iadenizin yatacak denildi, ancak hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Boray Tur’a güvenerek peşin para verdim, buna rağmen ne zaman yatırılacağı belli olmayan bir iade süreciyle karşı karşıya kaldım. Ödemiş olduğum 18.980 TL tutarındaki ücretin IBAN’ıma bir an önce eksiksiz şekilde yatırılmasını ve bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
