Ana Sayfa
Boomertr
İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Ödeme Yapılmaması

ID:35185576

İade Talebimin Cevapsız Kalması Ve Ödeme Yapılmaması

Nazlıcan

14 Şubat 15:25

2.738

Instagram’daki “boomer” sayfasından yılbaşında iki çift ayakkabı satın aldım. Sipariş vermeden önce özellikle kalıpların dar olup olmadığını sordum ve ayak numaramı, yaşadığım sorunları açıkça belirttim. Buna rağmen bana “normal kendi numaranızı alın” denildi. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştığında ayakkabıların resmen iki numara küçük gibi dar olduğunu gördüm.

Bu nedenle iade talep ettim ancak iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun da doğru olmadığını düşünsem de sorun çıkmasın diye kabul ettim. 22 Ocak’ta değişim için ürünleri seçtim, 30 Ocak’ta yeni ürünler elime ulaştı. Değişim sırasında tutar arttığı için bunu da belirttim, onlar da “başka bir ürün daha ekleyin” şeklinde konuştular. Ben beğendiğim başka bir şey olmadığını söyledim ve kalan paranın tarafıma iadesini talep ettim, bu talebim de kabul edildi.

Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de mesajlarıma düzgün bir şekilde dönüş sağlandı. Belirli bir gün için ödeme sözü verdiler, o gün de ödeme yapılmadı. Yazdığımda “meşgulüz” dediler, bunu da anlayışla karşıladım fakat ondan sonraki mesajlarımı dahi görmezden geldiler. İletişim sırasında ad-soyad ve IBAN bilgilerimi de kendileriyle paylaştım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de muhatap bulamıyorum. En kısa sürede kalan para iademin hesabıma yatırılmasını ve bu konunun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

iade-talebimin-cevapsiz-kalmasi-ve-odeme-yapilmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Furkan

Boomertr

30 Aralık 2025 11:26

5.077

Instagram’daki Boomertr hesabından bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken bana gönderilen fotoğraf ve videodaki ürünle elime ulaşan ayakkabının hiçbir şekilde alakası yok, kalite ve görünüm olarak tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Almadan önce özellikle iade olup olmadığını sordum ve ia...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

yaniltici-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Görsellerle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İade Reddi

Ozlem

Boomertr

28 Ocak 19:33

4.577

Boomer.tr adlı Instagram sayfasının Shopier linki üzerinden 27 Ocak’ta yaklaşık 1.800 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ayakkabı, Shopier’deki görsellerle aynı değil ve üzerinde kesinlikle olmaması gereken kesik bir bölüm bulunuyor. Ayrıca sitede orijinal olm...

Görsellerle Uyuşmayan Ayakkabı Ve İade Reddi

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet Yaşadım

Feyza

Boomertr

15 Ekim 2025 12:35

5.718

14.10.2025 tarihinde Boomer.tr’nin Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişlerimden birinde stok hatası olduğu ve ürünü gönderemeyecekleri tarafıma bildirildi. Bunun üzerine, siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ettim ve beyanname de il...

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Teo sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Yapılmadı Firma İletişime Geçmiyor

Teo

Boomertr

18 Eylül 2025 22:07

3.664

6 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “boomer.tr” isimli firmadan 2.089 TL bedel karşılığında ayakkabı satın aldım. Firma daha sonra ürünün ellerinde olmadığını, başka bir ürün seçmem gerektiğini söyledi. Ben de 1.300 TL değerinde farklı bir ayakkabı seçtim. Aradaki 789 TL farkın tarafıma iade ...

Instagram Satıcısının Yanıtsızlığı Ve Sipariş Değişikliği Talebi

Cennet

Boomertr

30 Aralık 2025 12:26

4.815

27.12.2025 Cumartesi günü Instagram’daki @boomer.tr sayfasından biri New Balance 1906 model, diğeri Nike Jordan model olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 5.030 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bir ayakkabıyı yanlışlıkla farklı bir model seçerek onayladı...

Benzer Şikayet Yaz