Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Ödemesi Alınmadı, İptal Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
01 Ekim 2025 14:30
778

26 Eylül 2025 tarihinde Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak “ödeme sizden herhangi bir zamanda alınacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. O tarihten bu yana kredi kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Rezervasyon numaram: 5526850600.

Bu süreçte ödeme alınmadığı için rezervasyonumun iptal edilmesinden endişe ediyorum. Booking.com müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Ödemenin bir an önce alınarak rezervasyonumun garanti altına alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

1759393294154.screenshot-20251002-112107-bookingcom.jpg
Hülya
Hülya
04 Ekim 2025 23:12

8. Günün sonunda otel ücreti hesabımdan kesildi. Sistemsel olarak ödeme sırasıyla gerçekleşiyormuş. 1 hafta 10 gün arasında para çekiliyor. Bilgilerinize ☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum İptal Edildi Mağdur Edildim Ve Konaklama Sağlanmadı

profile
18 Ekim 2025 21:47
1.999
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2025 12:13
1.071
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Eylül 2025 21:06
2.085

Rezervasyon Sırasında Yaşanan Güvenlik Açığı Nedeniyle Kartımdan Hatalı Çekim Yapıldı

profile
21 Ekim 2025 15:15
509
rezervasyon-sirasinda-yasanan-guvenlik-acigi-nedeniyle-kartimdan-hatali-cekim-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz