to read complaints and reviews, or file yours. 
20-24 Ekim tarihleri arasında Booking.com üzerinden Garden De Bakü otelde konakladık. Otelin Booking.com’daki puanları ve yorumları gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Özellikle “olağanüstü kahvaltı” olarak tanıtılan kahvaltıdan bir lokma bile yiyemedik, beklentimizin çok altında kaldı. Booking.com’a güvenerek bu oteli tercih ettik fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Kullanmadığımız oda için bizden ek ücret talep edildi ve akşam saatlerinde, bilmediğimiz bir ülkede zor durumda bırakıldık. İptal etsek de günlük oda ücretinin alınacağı söylendiği için, paramız yanmasın diye yüksek fiyat farkı ödeyerek aynı otelde “lüks oda” adı altında başka bir odaya geçmek zorunda kaldık. Kahvaltıyı dışarıda yapmak zorunda kaldık ve bu durum bize ekstra masraf çıkardı. Toplamda 10.000 TL ödemeyi eşimin kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Aynı fiyatlara çok daha iyi bir otelde kalabilirdik. Sadece otelin konumu iyiydi. Booking.com’dan rezervasyon yapmak benim için kötü bir tecrübe oldu. Rezervasyon numaramız: 5989***580.
Booking.com’dan yaşadığımız maddi ve manevi zararın karşılanmasını ve otel puanlarının/yorumlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden tesis işletmecisi olarak hizmet vermekteyim. 12-13 Ağustos tarihli 5540****84 numaralı rezervasyon kapsamında, konuk otelde hiç konaklama yapmadı. Rezervasyonu, sistem üzerinden “konaklama yapılmadı” olarak işaretledim ve politikamız gereği iptal seçeneği de bulunmamaktaydı. Bu...
Booking.com üzerinden Türkiye’den, ailemle birlikte 01.09.2025 - 04.09.2025 tarihleri arasında Panaroma King Suite Sea View Hotel Batumi’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandığında toplam ücret 362.49 gel olarak görünüyordu ve onay numaram 5111****13’tür. Otele giriş yaptığ...
15 Ağustos tarihinde booking.com üzerinden yaptığım rezervasyon, konaklamama bir gün kala otel tarafından iptal edildi. Gerekçe olarak odanın sorunlu olduğu belirtildi. Son güne, hatta son saate kadar bekleyip iptal talebi atıyorlar. Sabah uçağa binecekken kalacak yerimiz kalmadı. Başka bir uygulama...
Booking.com'dan rezervasyon yaptığım otelle ilgili sorun yaşamama rağmen site konaklamamın sonuna kadar bana ulaşmadı bile. Çok kötü bir oteldi. Hayatımda daha önce böyle bir yerde konaklamadım. Kaldığımız odanın fotoğraflarla alakası yoktu. Adım atacak yer olmayan mezar gibi karanlık ve küçük bir o...
Booking.com'da 4 yıldızlı olarak listelenen Art-Gallery Avlabari isimli otele rezervasyon yaptırdık. Uçaktan indik ve saat 02.00'de otele vardık. Otel sahibi bornozla kapıyı açtı ve bu kadar geç geldiğimiz için neredeyse bizi azarladı. Booking'deki 43.66 euro'luk ücreti 45 euro olarak nakit aldı. Sa...
Yorumlar