Booking.com'da Sorunlara Yardımcı Olacak Kimse Yok

Booking.com'dan Tiflis Graf Hotel'e rezervasyon yaptım, bana aynı gün otel görevlisi Booking'de hata olduğunu odanın bulunmadığını ve rezervasyonu iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunu kabul etmeyeceğimi söyleyerek Booking'e durumu anlatarak yardım istedim, 24 saat içerisinde dönüş yapılacağına dair mesaj geldi ancak ilgilenen olmadı. Neticede rezervasyonumu iptal edip başka otel bulmak zorunda kaldım.
Aynı otel aynı odayı benim iptalimden sonra neredeyse iki katı ücretle rezervasyona açmıştı.