Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com Tatile 2 Gün Kala Parasını Ödememize Rağmen İptal İşlemi

profile
03 Eylül 2024 17:35
2.277

Kryopigihome 1 adlı daireyi Booking üzerinden 4 geceliğine kiraladım ve ücreti online olarak ödedim, 05 Eylül - 9 Eylül tarihleri arasında konaklamak için. Bugün, 3 Eylül'de pat bir mesaj: rezervasyonunuz iptal edilmiştir. Tesise ulaştım; tesis sahibi hanımefendi, Booking'in çift rezervasyon yaptığı için benim rezervasyonumun iptal edildiğini ve bu tür iptallere uğramamak adına direkt rezervasyon yaptırmamızı söyledi. Ama Booking'e yazdığımda, rezervasyonun tesis tarafından iptal edildiğini söylüyorlar. Şimdi benim tatilime 2 gün kaldı ve ben ortada kaldım. Booking'e yazıyorsun, 24 saat içinde cevap verilecek yazıyor. Ben ödememi kredi kartı ile yaptım, ücret iadesi ne zaman yapılır belli değil. Yeni rezervasyon için kredi kartı limitim olmayabilirdi. Bu tarz uygulamaların müşteriyi bu şekilde mağdur etmeye hakkı yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Üzerinden Yanıltıcı Mesajlar Ve Maddi Kayıp

profile
Çiğdem
09 Aralık 2024 21:02
11.671
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 15:44
3.274
Booking Sitesi İletişimsizliği
Booking Sitesi İletişimsizliği
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 20:50
2.322
Benzer Şikayet Yaz