Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34907927
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Booking.com Son Dakika Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet

profile
Derya
Booking.com
17 Ocak 23:35
571

Booking.com üzerinden 21–25 Ocak tarihleri için Madrid Hostal Goyal Piazza adlı tesiste rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum uzun süre önce onaylanmış olmasına rağmen, otel tarafından rezervasyonum bugün, yani giriş tarihime çok kısa bir süre kala iptal edildi. Bu iptal, tamamen son dakika olduğu için merkezi ve uygun fiyatlı bir otel bulmamızı neredeyse imkansız hale getirdi ve kalacak yer konusunda ciddi mağduriyet yaşadık.

İptalle ilgili süreçte tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece oluşacak fiyat farkı için 60 euro'ya kadar karşılayacaklarına dair bir e-posta gönderildi; ancak bu tutar, son dakikada aynı konum ve standartta bir otel bulmanın neredeyse imkansız olması nedeniyle mağduriyetimizi kesinlikle karşılamamaktadır.

Onay numaram ve rezervasyon numaram: 6288632863. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ya benzer konum ve standartta bir otelde konaklamamızın Booking.com tarafından ayarlanmasını ya da aynı tarihlerde kalabileceğimiz merkezi ve güvenilir bir otel için ödemek zorunda kalacağımız gerçek fiyat farkının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Derya
Derya
20 Ocak 14:45

Maillerime otomatik cevap atılıyor hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor! Para iademiz zaten gerçekleşmedi fiyat farkı hakkında bir yorum bile yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Booking.com Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

profile
İlkim
Booking.com
09 Aralık 2025 13:39
635

Booking.com üzerinden “Apartamento para 6 personas en Madrid Rio alquiler temporal” adlı tesise 19.10.2025 tarihi için rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartımdan 564 € tahsil edildi. Bu tesisi özellikle ücretsiz iptal seçeneği olduğu için tercih etmiştim. Rezervasyondan yaklaşık bir ...

bookingcom-ucretsiz-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iki-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg

Booking.com’da Onay Kodu Alınmadan Ödeme Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Şirin
Booking.com
16 Ocak 09:29
802

Booking.com üzerinden 22 Aralık’ta Prag’da orea place seno otel için 04.03.2026 giriş, 07.03.2026 çıkış tarihleri arasında 3 kişilik tek oda rezervasyonu yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 26.388 TL tutarında ödeme çekildi ancak rezervasyon onay kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Reze...

2 Destek

Güvenlik Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Rezervasyonun Ücretsiz İptali Talebi

profile
Alper
Booking.com
10 Eylül 2025 10:43
1.883

Booking.com üzerinden 12 Eylül – 19 Eylül tarihleri arasında Madrid Downtown Hostel’de rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 6083028261). Ancak otel hakkında güvenlik, oda ve hijyen koşullarıyla ilgili ciddi endişelerim oluştu. Otelin fotoğraflarda gösterilenlerle uyuşmadığını fark ettim ve bu nedenle...

1 Destek

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 30 Gündür Yapılmadı

profile
Mehmet
Booking.com
25 Eylül 2025 19:27
556

19 Temmuz 2025 tarihinde Apartamentos Fernando El Catolico/Malaga/İspanya için Booking üzerinden 70 euro ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. 20 Temmuz 2025 için olan bu rezervasyonu ücretsiz iptal seçeneğiyle iptal ettim ve Booking tarafından paramın eksiksiz iade edileceği belirtildi. Elimde, re...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Booking.com iade edilemez Booking.com iptal etme Booking.com onay numarası Booking.com otel Booking.com rezervasyon iptali Booking.com ödeme
Benzer Şikayet Yaz