Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rezervasyon Görünmüyor, Ödeme Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Bora
09 Ocak 00:26
5.373"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com Fiyat Farkı Nedeniyle 69 GEL İadesi Talebi
Naz
17 Ocak 13:51
573Booking.com üzerinden Gallery Palace Hotel için 23–27 Nisan tarihleri arasında yaptığım rezervasyonun toplam bedeli 459 TL olup, rezervasyonum tamamen ön ödemelidir ve tutar kartımdan çekilmiştir. Rezervasyonumu 13 Ocak tarihinde oluşturdum ve rezervasyon numaram 5585****59’dur.
Şu anda aynı tesis, aynı oda tipi, aynı giriş‑çıkış tarihleri, aynı kişi sayısı, aynı iptal koşulları ve aynı yemek planı ile Booking.com üzerinde 390 TL fiyatla satışa sunulmaktadır. Arada 69 TL tutarında bir fiyat farkı bulunmaktadır.
Booking.com’un “Fiyat Eşitlemesi Yapıyoruz” politikasında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağlamama ve ilgili ekran görüntülerini de tarafınıza iletmiş olmama rağmen, henüz herhangi bir fiyat eşitlemesi veya iade işlemi yapılmamıştır. Fiyat eşitlemesi kapsamında aradaki 69 TL farkın tarafıma iade edilmesini veya mevcut rezervasyon bedelimin yeni fiyat üzerinden güncellenmesini talep ediyorum.
Politikanızın gerçekten uygulanıp uygulanmadığını görebilmek için süreci takip edeceğim ve yaşanacak gelişmelere göre buradaki bilgilendirmemi güncelleyeceğim.
Benzer Şikayetler
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Rezervasyon Fiyatı Otele Girişte Keyfi Artırıldı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Volkan
07 Eylül 2025 14:59
934Booking.com üzerinden Türkiye’den, ailemle birlikte 01.09.2025 - 04.09.2025 tarihleri arasında Panaroma King Suite Sea View Hotel Batumi’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandığında toplam ücret 362.49 gel olarak görünüyordu ve onay numaram 5111****13’tür. Otele giriş yaptığ...
Kredi Kartı İadesi Gelmedi, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
Seval
07 Ocak 03:15
1.023Booking.com üzerinden Fransa Mulhouse’da bir tesis için 27 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün, 27 Aralık’ta rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 205 Euro olarak gerçekleştirmiştim. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra sistemde iade talebinin alındığı yazıyor ancak ü...
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Ekstra Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Ezgi
25 Ağustos 2025 12:49
1.481Booking.com üzerinden 54 Queens Gate adlı otelde (Onay numarası: 5703.182.79) konaklama rezervasyonu yaptım ve toplamda 34.518 TL ödedim. Otelden çıkış sırasında kredi kartımdan 28,69 GBP tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin hangi hizmet için alındığı hakkında bilgi verilmedi, sadece sta...
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ekstra-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ahmet
13 Aralık 2025 16:02
851Booking üzerinden yaptığım 5952****56 numaralı rezervasyonu 26 Kasım tarihinde iptal ettim. Toplam 2.233 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve iptalden sonra aynı karta iade yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade ya da hareket y...
Yorumlar